洗浴部管理制度_洗浴管理制度

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洗浴部管理制度

1．遵守公司的各项规章制度，遵守《员工手册》。

2．严格按照公司所规定的服务流程、服务标准工作。

3．遵纪守法，严禁偷拿盗用公司或客人物品，爱护公司财产。

4．禁止服务人员在工作期间会客，或带亲友参观，接打私人电话。

5．禁止在工作期间吃东西、聊天、睡觉等一切与工作无关行为。

6．员工上下班走员工通道，换鞋后方可出入营业区。

7．在岗期间统一着工装，不许佩戴与工作无关的用品，保持良好的仪容仪表，禁止着便装进营业区。

8．上岗前，必须准时参加例会，交接班清楚，准备好所需物品。

9．保持个人及营业区域的卫生整洁。

10．做好准备工作后，严格按标准姿势站位，做好每位客人的接待工作。

11．经常巡岗，注意客人安全和设备正常使用，提高警觉性，加强防火防盗意识。

12．营业中，切实做到“五声”、“五勤”及“八字服务方针”的要求，团结协作，互帮互助。

13．营业结束后，经理或领班总结当天工作后，统一下班。服从经理及领班的临时调整。