医疗安全办公室工作制度_医疗安全工作制度

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医疗安全办公室工作职能

1、协助医务处制定预防和处理医疗纠纷的预案。

2、、协助医务处定期组织院内医务人员开展医疗安全警示教育工作，增强职工法律、法规、部门规章制度意识。

3、接待患者的投诉，及时调解医疗纠纷。

4、负责受理临床医技科室医疗安全不良事件报告的登记和处理。

5、参与调查、处理医疗纠纷处理过程的医患双方协商、鉴定、诉讼活动。

6、负责组织院内医疗安全委会专家对医疗纠纷案例的讨论鉴定。

医疗安全办公室主任职责

1、协助医务处制定预防和处理医疗纠纷的预案。

2、配合医学会完成医疗纠纷、医疗事故鉴定工作。

3、配合司法部门完成进入诉讼程序的医疗纠纷司法鉴定、组织书写答辩材料、组织人员参加出庭应诉工作。

5、及时总结医疗争议的情况，向医务处处长、分管院长、院长及相关职能部门和业务科室提出处理和减少医疗纠纷的合理化建议。

6、负责组织安委会专家对医疗纠纷案例的讨论鉴定。

医疗安全办公室工作人员职责

1、在办公室主任的领导下，完成办公室的各项具体事务。

2、接待患者的投诉，及时调查医疗纠纷真相、调解医疗纠纷。

3、负责统计每月各科医疗纠纷量。

4、负责收藏保管本科室文件。

5、凡属急、重大的纠纷隐患，应及时向主任及分管院长汇报。

6、按司法部门通知，配合司法部门完成进入诉讼程序的医疗纠纷司法鉴定、组织书写答辩材料、组织人员参加出庭应诉工作。