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销售中心例会制度
(一)早会
早会时间:周一至周日每天早上9:10分开始,时间为10分钟以内;
地点:招商中心一楼大厅
会议内容:问候(大家早上好!其余同事齐喊早上好!并鼓掌两下。声音响亮清脆)、激励、检查仪容仪表和客户接待的准备工作、检查各岗位工作人员到位情况。小组长分别汇报该组日勤表,置业顾问逐位汇报。销售经理针对当日汇报总结,并安排当日工作。结束时大家喊加油并鼓掌两下。
主持人:销售经理或销售副经理;
参加人员:销售经理、销售副经理、策划专员、置业顾问、销售秘书;
注:在行销期间也必须召开早会,除上述早会内容外,须检查当天拜访客户的各项准备,客户资料审核等。
(二)晚会
晚会时间:每周星期1-5下午16:50~17:00召开晚会;
地点:招商中心一楼大厅
会议内容为:总结当天接待客户的重要意见反馈、当天成功案例分享、当天客户归属鉴定,传达销售中心最新信息;当天新成交单位房间信息、客户信息
主持人:销售副经理或当班组长;
参加人员:销售经理、销售副经理、策划专员、置业顾问、销售秘书;
销售秘书做会议记录,并将问题汇总后填写《销售中心会议纪要》交由销售经理,即时解决问题,如超出权限的相关问题,汇总后在由营销总监签名后,由销售经理负责,以工作联系单的形式交接给本项目相关部门并负责跟进。
(三)周例会
每周一上午9:10~12:00,由销售经理、销售副经理、策划部相关工作人员召开项目会议,内容为通报项目的相关内容的沟能及管理要求、汇报组员的工作状态、管理经验分享;回顾上周工作情况,总结工作业绩,检讨不足之处,分配新的工作任务,收集置业顾问的反馈信息,解决疑难问题,穿插部分培训内容;
(四)月例会
每月第一个星期一的全体例会上,时间:每月第一个星期一
地点:会议室
内容:由营销总监总结上月的销售情况,并公布一个月的业绩排名。宣布当月的销售计划。集中营销问题的探讨解决,营销方案的确定,营销问题的落实。
参会人员:销售经理、销售副经理、销售助理;策划专员、广告公司(随机);
罚则:以上条例如有违反,罚款10元/次/人