工作制度由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“工作汇报制度”。
办公制度
1、全体工作人员必须严格遵守劳动纪律，按时上下班，不得迟到、早退，不无故缺勤。
2、办公时间要坚守岗位，不擅离职守，外出办事要向部门负责人报告去向、时间并保持工作联系；每个部门要合理安排，除特殊情况外不得空岗。
3、保持良好的工作秩序。不得在办公区域打闹、喧哗、打扑克、下棋、吃零食，不准办私事或做与工作无关的事情。
4、工作人员都要严格履行职责，及时、准确地完成所承担的工作，做到当天工作当天完成，不积压、不拖延、不失误。
5、在职权范围内的事情要积极解决，解决不了的事情要逐级向领导请示。凡是领导交办的工作，完成后必须逐级向领导汇报办理结果，使工作衔接紧密、善始善终。
6、建立首问责任制，对来人来访或者是业主、客户要热情相迎，真诚相告，讲文明礼貌，忌生硬粗暴，做好来访和投诉登记，份内的事按规定办理，份外的事按程序转告主办人。
7、答复问题要讲政策、有根据、懂方法，不得信口开河或带有随意性，对拿不准的问题，要向领导请示报告或主动介绍到其它部门。
8、保持办公环境的清洁卫生，在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，物品摆放要整齐有序，桌面清洁，创造良好的工作环境。
9、办公电脑仅用于工作，不得在电脑上玩游戏、聊天和违规操作。未经允许不得拷贝、删除 电脑中的资料和软件。
10、接听电话用语简洁、和蔼、礼貌，接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，重要电话作好接听记录，及时传达或落实，不得用办公电话聊天。
11、保守公司商业机密，不该问的不问，不该看的不看，不该说的不说，对职责范围内纸质文件要归好档，对电子文档做好备份，公司文件一律不准外传或私自带出。
12、办公室实行轮流值班，值班人员在值班期内，要提前到岗，做好办公室内务整理和卫生保洁，推迟下班，关好水、电、设备和门窗。节假日值班人员要坚守岗位，做好值班记录和信息的上传下达工作，对紧急情况要及时处理，处理不了的事情要及时汇报。
13、爱护公物，发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑、电器等）损坏或发生故障时，应立即向公司报修，及时解决，以免影响工作。
14、遵守公司会议制度，准时参加公司和部门工作会议，开会时把所有通信工具都调为震动，接听电话请到会议室外，做好会前准备、会议记录，落实会议精神。
15、搞好各部门、各环节、各岗位的衔接沟通和团结协作，互相帮助、互相学习、齐心协力搞好公司各项工作。
