车辆看管管理制度由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“车辆管理制度规定”。
车辆看管管理制度
1、目的:
为全面看管好顾客及公司员工的车辆,防止车辆损坏或丢失,明确看管责任,加大工作执行,强化责任追究,现制定本管理制度。
2、使用范围:
怡景丽家国际建材家居广场、怡景丽家全球家具直销中心
3、职责:
物管部负责顾客及公司员工车辆的停放指引和看管;
4、管理内容:
4.1、车辆停放管理
4.1.1、物管部应该在商场外部规划明确的车辆停放位置,并确保所规划位置在视频监控范围之内;物管部应该明确车辆引导及看管责任人。
4.1.2、非车辆停放位置,且顾客或员工习惯停车的地方,应该树立明确的禁止停放牌,并注明详细的停放位置。
4.1.3、顾客或员工停放车辆时,物管部相关安保人员应该进行指引,指引时应使用标准姿势,并保持热情。
4.1.4、车辆停放指引过程中,如遇顾客或员工不听从指挥,而停放在非指定位置的,应该告之如损坏或丢失商场不负任何责任。
4.1.5、如顾客或员工所停车辆影响交通或商场形象的,应该要求停放者必须更改地方,如拒绝的,应明确告之商场有权将其车辆拖走,所造成的损失和费用将由停放者承担。
4.2、车辆看管管理
4.2.1、监控室应将商场外部所停车辆作为重点看管之一,不定时通过视频系统及时查看有无可疑人员出入或走动,如发现,应及时用对讲机通知相关人员查看。
4.2.2、车辆停放区值班人员应重点关注车辆情况,防止车辆被人损坏,发现手提电动车电瓶、手推电动车或自行车、长时间开车锁或破坏车锁的,应主动向前盘问情况。
4.2.3、物管部责任人应定期对监控室人员和值班人员进行培训和工作强调,提高相关责任人的重视性和责任意识,物管部责任人对车辆看管
管理负领导责任。
4.3、看管责任管理
4.3.1、物管部责任人、监控室值班人员、看管区值班人员对停放在商场外部规划停放区的车辆负责,如发生损坏或丢失的,且无法找到损坏人或偷盗者的,应承担相应的赔偿责任。
4.3.2、未能抓住车辆损坏人的,应按照车辆所有人和商场协商后的赔偿金额确定;未能抓住车辆偷盗者的,应按照车辆的折旧程度确定赔偿金额。
4.3.3、车辆折旧程度的计算方式为每半年折旧5%,即购买2年的,按照车辆购买价格的40%折旧,赔偿金额为购买车辆的60%计算;赔偿金额低于所购车辆20%的,按照20%计算。
4.3.4、赔偿责任分担为:物管部负责人负担20%,监控室值班人员负担40%,停放区值班人员负担40%。
4.3.5、赔偿金额由物管部负责人收齐后交车辆所有人,交款时应验明车辆所有人身份,并签订和解协议书。
4.3.6、相关人员拒绝承担责任的,由商场通知人力资源部从其工资中扣除。
4.4、本管理制度的未尽事项由商场综合办负责解释。