交通路政管理所投诉意见箱管理制度由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“交通设施维护管理制度”。
淇滨区交通路政管理所投诉意见箱
管理制度
为及时了解社会各界对单位路政管理工作的意见和建议,接受社会各界监督,不断改进路政执法和日常管理中的不足之处,加强行业作风建设,提高依法行政能力和水平,增强为民服务意识,在路政所相关部位设置“服务投诉意见箱”,管理制度如下:
(1)固定意见箱由法规股派专人负责管理;
(2)固定意见箱设置在本单位大门口适当位置,以方便广大人民群众或社会各界人士投掷;
(3)固定意见箱每月开启1-2次,对投诉及调查情况进行登记、分类汇总、调查核实。
(4)及时将各类信息反馈给相关科室和所领导,以尽快解决存在问题,提高综合服务能力。
本制度自制定之日起实施。
淇滨区交通路政管理所
2014年1月7日