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XX行规章制度培训总结
为保持我行的核心竞争力，XX行高度重视高绩效团队的建设。为此根据XXX的总体部署和要求，也为夯实管理基础，我行从XX月XXX日起，耗时XXX的时间，组织了新员工进行规章制度培训，以实现各项业务操作的规范化与精细化，提高全行员工制度执行力。本次培训，从方案的制定、课程的设置、老师的配备都由分管行长确定，是近年来支行培训课程耗时时间最长、设置课程最广泛、参加培训人员最多、授课师资老师最强的一次较大规模系列培训。全体学员也深刻感受到了支行领导的用心，以及支行领导为规范化、精细化管理所做出的努力。
1、培训目的考虑到支行近几年新进行员工比较多，日常工作中违反规章制度的现象也不同程度存在，员工学习教育不够深入、制度执行不够有力、在各项业务操作中仍然存在一些隐患，很多案件的发生，都是因为在执行制度上不够严格，违反了操作规程，从而酿成了案件的发生。为此我行开展了此次培训。
2、培训内容 针对员工在学习和工作中存在的严格落实各项规章制度和岗位职责方面执行不够细致、不善于总结工作中存在的问题和经验、有些新的业务研究不够透彻等问题。支行协调多部门承担相关监管辅导工作的老师进行授课，确立培训课题，编制课件和考核点，从职业操守、单位结算账户管理、联行业务、理财业务、结算制度、信用卡风险、反洗钱、档案管理、案例分析与差错点评等覆盖银行多方面的业务知识进行一系列的系统培训。让参与培训的每位员工感受到老师的敬业精神和执行制度的严谨，使每位学员从思想上高度重视，行动上有所提升和进步，并深刻认识到内控合规的重要性。
3、考核办法
（1）每项培训后将在下一次培训前考试，每位学员设立学习卡，进行考勤和学习考试的记录。
（2）每次考试将用时20-30分钟，考题为判断、单项和多项选择混合。
（3）考试内容以课件内容70-80%，日常操作、新制度方面的规定20-30%。
4、取得的成效 员工执行力明显改善，差错明显减少。现在“内控无小事、内控抓小事、内控做实事”的基本认识已经印在每位员工的心中。相信每位员工在日常的工作中必定会比以前更为用心、小心、细心，这样必然会大大减少支行柜面违规操作，有利于我行内控合规提升到一个新的高度。
