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贵重物品寄存管理制度
1、宾客寄存贵重物品时，详细说明《寄存贵重物品注意事项》，告知宾客不能寄存易燃、易爆、易腐蚀等危险物品以及非法物品。
2、检查宾客寄存物品完整性，密封性。如未密封，员工应将其密封后再进行寄存。员工不清点宾客寄存的现金金额。
3、取出母钥匙，选择经客人同意使用的保险箱，将子母钥匙同时插入钥匙孔，开启保险箱；取下内箱钥匙，打开内箱，将物品放入箱中；锁好内箱及保险箱；告知宾客寄存物品已妥善存放。
4、借用宾客证件，填写《保险箱开启记录》，完整登记宾客姓名、身份证号码、住址、联系方式，请宾客签字后将保险箱子钥匙交给宾客，告知宾客取出物品时需要宾客持证件和子钥匙方可开启保险箱，提醒宾客妥善保管子钥匙，若有遗失会照价赔偿。做好交班登记。
5、如两位或两位以上宾客同时寄存物品，需登记所有宾客证件信息及联系方式，并告知宾客取出物品时，必须所有宾客同时在场，方可开启保险箱。若有其他要求，必须在《保险箱开启记录》中作单独说明，并请宾客签字。
6、宾客中途开启保险箱，应在《保险箱开启记录》表格栏中详细登记开启日期和时间，请宾客核对后确认签字，员工签字。
7、宾客将物品全部提取，应在《保险箱开启记录》中请宾客签字确认已交回钥匙及保险箱内财物全部提取，员工收回子钥匙，做好交班登记。
