窗口临时顶岗人员管理制度_临时人员管理制度

章程规章制度 时间:2020-02-27 21:50:06 收藏本文下载本文
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Q/WHZWBZ 208.4-201

1窗口临时顶岗人员管理制度

1适用范围

本制度规定了中心大厅窗口临时顶岗人员的内容及要求等内容。本制度适用于对中心窗口临时顶岗人员的管理。

2设定依据

《威海市人民政府办公室关于明确市行政审批中心管理办公室管理权限的通知》(威政办发〔2002〕47号)。

3术语和定义

临时顶岗人员,指顶替窗口常驻工作人员和进驻单位增派的临时性在窗口工作的工作人员。

4管理内容及要求

4.1 中心大厅各窗口因工作需要,需安排人员临时顶岗办公,必须参照《窗口工作人员选派标准》拟定顶岗人选,报请中心管理办公室同意后,按规定到督查科办理临时顶岗手续,并接受中心统一培训方可上岗;

4.2 临时顶岗人员必须遵守中心的各项规章制度,精通岗位业务,熟悉办事程序,熟练操作电脑,能够独立完成各项业务;

4.3 临时顶岗人员若出现违纪违规现象,审批收费错误的,将依照中心有关规定扣除窗口的考核分;

4.4 临时顶岗人员进中心时限规定:

Q/WHZWBZ 208.4-2011

4.4.1 顶岗时间最长不得超过一个月;

4.4.2 顶岗时间不超过一周的(含5个工作日),每天4次到中心导办台手工签到、签退;

4.4.3 顶岗时间超过一周的必须录指纹,按规定实行指纹考勤。

4.5 临时顶岗人员必须遵守大厅工作纪律,按时上下班,有事外出要按照《威海市行政审批中心考勤管理制度》规定,先请假后办事,请假条由窗口负责人和监督检查科批准并备案;

4.6 为避免工作脱节造成失误,窗口工作人员长时间离岗前,派出单位必须及时安排顶岗人员到位熟悉情况交接工作,履行交接手续;

4.7 原窗口工作人员返回工作岗位后,顶岗人员不得继续留岗,应及时交接工作,履行交接手续,并到中心管理办公室注销备案。

5监督与考核

5.1接受政务中心与本部门的监督。

5.2按照Q/WHZW BZ 208.9-2011进行考核。

5.3按照Q/WHZW BZ 208.6-2011进行考核

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