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办事处业务人员管理制度
办事处所有员工都必须严格遵守公司的考勤管理规定,详尽的有关制度需参照下发的文件
作息制度
早晨 8:30到公司打卡
9:00办事处开早会(夕会是否召开以及召开时间由办事处根据当地情况安排)。 办事处员工在服从实际销售工作需要的前提下安排休息,不安排在周末,并采取轮
休制,保证销售业务不间断。
签到制度
办事处所在地的员工实行上下班签到制度,县区业务由办事处主任根据电话抽查考
勤结果填写。(即在约定时间内拨打约定客户固话)
其他考勤制度
迟到:上班时间开始后30分钟内到班者,按迟到论处;超过 30分钟以上者,按旷工
半日论处。
早退:提前 30分钟以内下班者按早退论处,超过 30分钟者按旷工半天论处。 旷工:未履行请假手续而缺勤的。
请事假:事前填写《假期申请表》,按照商务部《请假制度》执行,如因出差在外或
急病等特殊情况不能事先办理请假手续,必须于上班前致电直接主管口头请假,且于假后到岗第一天内补办请假手续。
请病假:事前填写《假期申请表》,按照商务部《请假制度》执行,如因出差在外
或急病等特殊情况不能事先办理请假手续,必须于上班前致电直接主管口头请假,且于假后到岗第一天内补办请假手续,并出示医院的病假条。
脱岗: 凡在工作时间经办事处主任或公司部门经理抽查不在工作岗位的,一律按
脱岗处理。
处罚措施
迟到 :每次罚款10元,每月超过3次予以辞退
矿工:每天罚款100元,每月超过1次予以辞退
事假:扣除当天的工资,事假最多2天,超过2天需渠道经理批准方可准假。事假
超过2天,扣除当日工资外,每天罚款50元。
病假:扣除当日工资,病假最多2天,超过2天需渠道经理批准方可准假。病假如
无医院证明或假条的一律按矿工处理。
脱岗:发现一次罚款200元,发现二次罚款400元,发现3次当月工资全扣,并予
以辞退。如当月工作日不够整月的扣除上月工资。
客户拜访制度:
1、市区内的业务每日对自己区域的客户最少拜访2次,旗县的业务每月对自己区域的客
户至少拜访2次。(按负责区域的实际情况定)
2、拜访重点客户或沟通重要问题前要做好拜访客户的准备工作,对上一年和当年的数据
要了如指掌。
3、对公司的各项政策和制度要保密,如发现私自将公司的政策或制度透露给经销商的,办事处将对其个人予以500元的罚款以示警告,如发现第二次罚款1000元并立即开除。
4、如各个业务区域内的经销商有乱价行为的,业务需提前报告,否则罚款300元/次。业务员对品牌专员管理跟进的规定:
1、各区域的业务对自己区域的品牌专员需严格管理,如有品牌专员请销假但不通知公司
商务备案的,业务人员罚款50元/次,品牌专员罚款50元/次。
2、各区域业务需对品牌专员的工作状态及时掌握,如品牌专员工作上出现了情绪或其它
问题而该区域的业务没有及时上报和解决给公司造成间接损失的,罚款100元/次。
3、各区域业务对该区域的品牌专员要做到销量日跟进,如每天早晨不开销量分析会的,发现一次罚款20元。
4、各区域业务每周一需交上一周的工作总结到办事处主任。内容要求详细,并且有改进
措施。