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招聘管理制度
第一章
总则
第一条、目的为满足公司持续、快速发展的需要，明确招聘基本原则，规范用人标准及招聘流程，建立健全人才选用机制，为公司准确、高效地配置合适人才资源提供制度及流程保障，特制定本制度。
第二条 适用范围
本制度适用于公司总部、直营店、仓储物流部所有人员的招聘、录用。
第二章 招聘原则与招聘条件
第三条 招聘原则
公司招聘坚持公开招聘、先内后外、平等竞争、择优录取、人岗匹配的原则。
第四条 招聘基本条件
4.1入职阿拉丁餐饮员工应符合以下基本条件： 4.1.1遵纪守法，诚实守信，无不良记录。4.1.2符合劳动法规定。
4.1.3经市级及以上医院体格检查证明身体健康。4.2有以下情况之一者不得录用： 4.2.1法律限定和政府规定不能录用者。4.2.2被公司开除者。
4.2.3隐瞒个人经历、提供虚假资料、采取欺骗行为以达到被录取目的者。4.2.4患各种传染性疾病未治愈者。
第三章 招聘职责
第五条 人力资源部职责
5.1制定整体招聘计划及费用预算。5.2选择招聘渠道。5.3发布招聘信息。5.4简历筛选及初试。5.5体格检查和背景调查。5.6正式录取通知的发放。5.7办理录取报到手续。5.8负责录用人员的培训等。第六条 用人部门职责
6.1招聘需求的制定和报批。6.2招聘职位要求的填写。6.3候选人员复试及薪资确认。6.4上岗后的业务知识培训等。
第四章 招聘流程
招聘具体分为如下10个操作流程：
提报用人需求→选择招聘渠道和方法→简历筛选→面试甄选→职前调查→做出初步录用决定→确定薪资→聘用确认→办理入职。第七条 人员需求计划
7.1人员需求申请以年度需求申请为主，月度需求申请是对年度需求的分解和调整，临时需求申请作为补充。
7.2年度需求申请由各用人部门根据下年度工作需要于每年12月10日前提出下一年度的人员需求申请，填写《年度人力资源需求计划表》（附件1《年度人力资源需求计划表》），交人力资源部。
7.3人力资源部对各部门需求进行汇总审核，并提交办公会讨论,根据办公会讨论通过的意见,编制下一年度人力资源需求计划，经人力资源总监审核后，上报总经办。
7.4各用人部门每月25日前提报次月用人需求，填写《人力资源需求申请表》（附件2），经招聘负责人审查后，上报人力资源总监审批。
7.5临时需求申请由各用人部门提出，填写《人力资源需求申请表》（附件2），经招聘负责人审查后，上报人力资源总监审批。
7.6审批通过的年度人力资源需求计划、月度需求申请、临时需求申请由人力资源部组织执行。第八条 选择招聘渠道和方法
人力资源部接到《人力资源需求申请表》后，根据实际情况确定具体的人才招聘渠道。招聘渠道包括但不限于内外部人员推荐、媒体招聘、现场招聘、校园招聘、猎头公司和公司人才库等。
第九条 简历筛选
人力资源部根据招聘岗位的任职资格要求开展简历筛选，重点对候选人学历背景、行业经验、岗位经验、工作稳定性，年龄等条件做筛选。通过电话/微信等形式对候选人求职意愿及综合素质做初步判断，合适者则推荐进一步面试。
第十条 面试评价
10.1面试程序：面试前，候选人需填写《面试信息登记表》。面试分为初试、复试，面试后，人力资源部及用人部门需在《面试信息登记表》上填写面试意见。10.2面试权限：人力资源部门负责初试、用人部门分管领导/部门负责人负责复试、经理级及以上岗位需由总经理进行终试。10.3面试考察重点 10.3.1初试考察重点：
10.3.1.1资格审查：应聘人员资格、仪表形象、言谈举止、求职动机。10.3.1.2基本素质：基本素质水平、特征及与应聘职位基本素质要求的匹配程度。
10.3.2复试考察重点：
10.3.2.1专业能力：应聘职位的关键知识、关键技能、工作经验及企业关注的业务重点。
10.3.2.2综合素质：应聘人员的胜任能力、发展潜力、适应性。10.4其它测评方式：除去使用面试方法评价候选人，还可考虑使用专业知识笔试，评价中心，性格测试等方式，具体根据招聘岗位实际需要及技术条件而确定。
10.5面试考核结果：面试考核结果分为可试用、资料存档、不适合三种，处理方式为：
10.5.1可试用：推荐至用人部门进行试用。
10.5.2资料存档：人力资源部将其资料存入人才信息库，以备今后所需。10.5.3不适合：不予试用。第十一条 背景调查
背景调查是指在拟聘用员工入职前，向拟聘用员工前离职单位进行职位、薪酬、工作表现、工作操守、离职原因等的调查，调查结果合格方可考虑录用。公司部门副经理及以上人员录用前须做背景调查。
第十二条 做初步录用决定
公司将对每位应聘者的面试情况进行综合评价及分析，并参照背景调查结果作出初步录用决定。
第十三条 确定薪资
具体依据公司现行薪酬体系标准，参考候选人目前薪酬状况，期望薪酬水平、应聘岗位行业薪酬水平等因素，综合定薪。
第十四条 聘用确认
人力资源部确定意向录用人员报到时间后，填写《拟录用员工信息汇总表》（附件3），并通知相关部门做好新员工入职前准备工作。由人力资源部向拟录用人员发放《聘用确认函》（附件4）。
第十五条 办理入职
15.1经批准录用人员须按公司规定的时间统一到人力资源部报到，办理入职手续。
15.2报到需提供材料: 15.2.1身份证原件及复印件一份;15.2.2学历证原件及复印件一份;15.2.3资格等级证书原件及复印件一份;15.2.4一寸免冠近照两张;15.2.5体检报告单;15.2.6与原单位离职证明或解除劳动合同证明
15.3应聘人员必须保证向公司提供的资料真实无误，若发现虚报或伪造，公司有权将其辞退。
15.4人力资源部引导新进人员根据《新员工入职手续清单》(参见附件5)办理入职。
第五章
招聘总结与评估
第十六条 招聘工作总结
16.1人力资源部每月底需对招聘工作进行总结，并向总经理上报。16.2人力资源部需对招聘工作提出改进要求，并不断改进招聘工作，以提高招聘效果，降低招聘费用。
16.3人力资源部需主动向各用人部门了解新入职人员的情况，以便及时掌握用人部门的意见与需求，不断提升招聘工作质量。
第十七条 招聘工作评估
17.1每月底/每一次大型的招聘活动后人力资源部需作招聘效果、招聘渠道评估和招聘成本分析（附件10《招聘效果评估表》），（附件11《招聘渠道评估表》）。17.2招聘效果评估内容包括：评估招聘人数、录用人数、试用期流失人数统计；流失原因分析及相关改进措施。
17..3招聘渠道评估内容包括：各类招聘渠道招聘数量和质量、成本、服务、招聘难易度、面试比率、录取比例、影响力等。
17.4招聘成本包括：招聘人员交通费、住宿费、餐饮费、招聘费用、推广宣传费用等。成本分析内容为招聘成本与费用汇总、人均招聘成本分析、差异分析等。
17.5人力资源部需对招聘效果评估与招聘成本分析结果上报总经理审阅。
附件
附件1：《年度人力资源需求计划表》 附件2：《人力资源需求申请表》 附件3：《拟录用员工信息汇总表》 附件4：《聘用确认函》 附件5：《新员工入职手续清单》
