中山迈伦(香港发仕达)照明(led洗墙灯、led水底灯、led投光灯)制度

章程规章制度 时间:2020-02-27 18:54:15 收藏本文下载本文
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公司规章制度

第一章 :客户档案制度

在接待完客户或接听完热线后,应及时记录客户的联系方式,并且记录谈话内容和时间以便后续跟进,客户资料表一定要做好。客户要定期打电话回访(时间间隔不得超过7天),并详细记录聊天内容。客户资料本一个星期检查一次。

第二章:报价制度

向用户报价的原则:向用户报价前,必须了解清楚用户特性,是否属于大的批发商、一般用户、重点发展的用户并且其是否有特殊服务需求;是否已和公司其它业务人员联系过、是否属于自己的负责业务范围等,然后根据公司或各部门情况制定的市场统一原则报价

第三章:工作总结制度

每天下午6点以后,所有销售部人员在销售经理的组织下开例会,各自汇报当天的工作情况,将当天所接的客户情况分析归类汇报,列出重点客户,并安排第二天工作计划,必须将当天遇到的各种困难反映出来,及时在会上解决,在例会结束后必须写下当天的工作总结(客户洽谈记录)。

第三章:作息制度

每天9点-12点,2点-6点为上班时间,每个月休息四天,可调休。要严格遵守时间,如有事情需提前和大家说,否则按旷工处理,按照情节情况罚款不等。

第四章:行政制度

1、员工守则:为维护公司利益和荣誉,保证销售工作的顺利进行特制定该守则

2、销售人员必须遵守国家法规、法令,自觉维护公司利益,不谋求公司制度规定之外的个人利益。

3、销售人员必须敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取,按质按量完成销售工作任务。

4、销售人员之间应团结协作、密切配合、发扬集体主义精神,建立良好的合作关系。

5、销售人员在整个销售过程中必须口径一直,凡有疑难问题应向销售经理请示,严禁向客户承诺有关本项目不详、不实的事宜。

6、对客户的承诺一定好实现,否则就不要轻易的给客户承诺。

无规矩不成方圆,望大家能够自觉遵守,坚持到底就是胜利!

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