家装管理制度_家装现场管理制度

章程规章制度 时间:2020-02-27 18:50:29 收藏本文下载本文
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(一)、严格遵守公司的考勤制度,不准迟到早退。

(二)、着装、谈吐、仪表要得体大方。

(三)、应把一天的工作在下班之前向主管领导汇报。

(四)、要有团队精神,主倡员工之间的团结合作理念。

(五)、每天要保持良好的心态,去开拓市场寻找市场。

(六)、不许从事第二职业,不得擅用公司之名来谋取私利。

(七)、要以诚待人,与客户要保持良好的关系。

(八)、对工作要有极强的责任心,做事从公司的整体利益出发,不要把任何个人感情带到工作中。

(九)、应勤奋工作、积极开拓市场,为公司建立一个广泛的网络关系。

(十)、要熟悉市场、人工费、材料费及材料的品种、规格、用途等。

(十一)、对客户要用普通话流利的讲出家庭装修施工过程。

(十二)、尊重客户合理化建议。

(十三)、对有意向的客户要多讲解,多了解客户的需求,直到客户满意。

(十四)、接单后要积极配合设计师做图、预算、施工。

(十五)、做好施工完毕后的保修服务工作。

(十六)、了解业务中所有小区销售居住情况和小区中住户的经济实力。

(十七)、对待客户要热情、真诚,要让客户信赖、满意。

(十八)、极开展市场调研,分析目标市场、把握市场

三、装饰公司设计部管理规定

(一)、严格遵守公司的各项考勤制度,不准迟到、早退。

(二)、保持工作桌面的整洁,不随处乱扔垃圾。

(三)、人员电脑应专人专用,如人为损坏,由当事人赔偿。下班以后,需将电源切断。

(四)、有事外出时,经部门经理同意后填写《外出公干登记表》,事后准确注明回公司时间。

(五)、设计人员上门量房时,应理会客户的意图,标注尺寸要明确。施工图需经图纸会审以后方可出图。

(六)、在与客户交谈中,要灵活应变,尊重客户的合理化建议。

(七)、严守公司秘密,严禁私自将公司的文件、技术资料带出,违者视情节轻重给予严肃处理。

(八)、努力与工程部、客户服务部等部门配合,处理好工程施工中所出现的各种问题。

(九)、工作要认真负责,努力学习专业知识,做到精益求精。

(十)、多与领导、同事沟通,做到热情、真挚、信赖、满意。

设计师的劳动过程:

量房---付出车费和时间,开始与客户的第一次接触

出初步设计方案----

出初步预算方案----

与客户交流方案,合理配置材料----

修改设计方案----出全套图纸---修改----

修改预算-----

陪客户采集主要材料:墙地砖....----

确定设计方案和预算----

对新住宅出效果图-----

协助签定合同------

开工交底-----

施工中局部设计变更----

项目跟踪----

阶段协助验收----

竣工验收-----

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