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产品质量管理制度
第一章 公司最高管理者的质量责任
第一条 认真惯彻执行国家关于产品质量方面的法律、法规和政策。
第二条 全面负责领导和组织公司质量工作,确定公司质量方针和目标,组织制定产品质量发展计划。第三条 督促检查公司质量管理工作的开展情况,确保实现质量目标。
第四条 随时撑握公司产品情况,对影响产品质量的重大问题,组织有关人员进行检查。
第五条 组织开展公司产品质量分析工作,负责产品质量的奖惩工作,对一惯重视产品质量的先进典型和先进个人进行表彰和奖励。
第六条 处理重大质量事故,要查明事故原因,分清责任,严肃处理,情节恶劣的要给予经济处罚或降职处分。第七条 抓好质量管理教育,领导公司员工开展产品质量活动,对产品质量的簿弱环节和重大技术性问题,组织质量攻关活动。
第八条 征求用户对产品质量的意见,做好质量反馈工作,将用户意见向全公司公布,并根据用户意见及时研究制定提高产品质量的措施认真解决用户所反映的问题。第九条 带领公司各级领导和员工高标准,严要求,统筹抓好质量管理工作,组织编写审核质量手册等质量文件,建立实施公司质量管理体系,不断地提高产品质量。
第二章 分管质量管理副总的质量责任
第一条 在公司最高管理者的领导下对公司质量管理工作负主要责任。
第二条 认真惯彻执行国家关于产品质量方面的法律和政策。
第三条 针对产品质量簿弱环节发动员工进行质量攻关活动切实解决影响产品质量的问题,努力提高产品质量。
第四条 针对产品质量的技术性难题,制定有关方案计划,并负责领导实施。
第五条 协助公司最高管理者处理重大质量责任事故,并组织有关部门分析原因提出改进措施。第六条 经常听取质量检查的汇报,积极支持质量管理的工作,努力提高产品质量。
第七条 定期组织各部门主管开质量分析会议,征求大家意见,采纳合理化建议,抓好质量管理工作。第八条 认真总结交流提高产品质量的经验,落实提高产品质量的措施。第九条 协调生产、质量、采购等各部之间的关系,确保产品质量不断提高
第三章 质检部的质量责任
第一条 认真惯彻执行公司的各项质量管理制度和标准,正确指导、协调本部工作。
第二条 认真惯彻执行国家关于产品质量方面的法律法规,同时积极实现国际质量标准、建立健全本公司质量管理制度并落实实施。第三条 全面负责本公司产品质量管理,负责本公司的原料进厂、成品出厂的全方位全过程质量管理,在产品质量管理方面对分管副总全面负责。第四条 对所用的检测仪器工装夹具的准确性负责,应定期对其进行校正、严格操作使用规程和保养规定,为保证产品质量创造条件。
第五条 编写本公司年终质量状况总结报告,为次年的质量管理工作提供依据。
第六条 协助上级组织全公司质量活动、总结、交流提高质量的经验,制定提高产品质量的措施,定期组织质量分析会,对本公司产品质量进行分析,提出改进意见并将有关情况向公司最高管理者和上级汇报。
第七条 在上级的指导下处理质量事故并提出处理意见。
第八条 制定本公司质量培训计划并组织实施。
第九条 协助技术部进行生产技术革新,努力提高产品质量,协助生产部完成质量考核任务,协助业务部处理质量客诉案件。第十条
第四章 技术部的质量责任
第一条 负责制定工艺规程,并根据产品质量要求的不断提高,做好工艺规程的修定和完善工作,修改补充的内容必须经过上级的审批,对与工艺有关的质量工作负责。
第二条 负责制定主要材料的采购技术标准协议,做好发放、接收、保管工作,为原料的质量检验提供技术标准。第三条 负责会同有关部门制定和提出原材料、半成品及生产过程的检验项目和检查方法。
第四条 负责制造过程的工艺流程、工艺路线与物流优化的规划和设计,负责产品制造设备的设计审核,组织设备使用验收,确保设备的使用可以达到控制制造的目的,为提高产品质量创造设备条件。
第五条 在上级的领导下组织制定和实施重大技术决策和技术方案,研究解决产品质量的重大技术性问题。第六条 为了提高产品质量,赶超国内及国际先进水平,负责收集整理和交流国际技术情报,并建立技术档案。
第五章 生产部的质量责任
第一条 1. 2. 3. 4. 5. 生产部管理人员的质量责任如下。
深入进行“质量第一”的思想教育,认真执行“预防为主”的方针,组织好自检、互检工作,并支持质检员的工作,把好质量关。
严格惯彻执行技术和工艺的操作规程,有组织有秩序地文明生产,保持环境卫生,提高产品质量。配合质检部做好工艺质量控制点的设置工作,并做好半成品生产工序的质量检测分析工作。对不合格品进入其他部门或下工序的事件,要负主要责任。
组织车间员工参加技术学习,针对主要的质量问题提出课题,发动员工开展技术革新和合理化建议活动,对产品质量存在的问题和质量事故的发生原因要进行分析,积极向有关部门提出解决方案,共同进行研究。
撑握本生产车间或工厂的质量情况,表扬重视产品质量的好人好事,对不重视产品质量的员工进行批评教育。
积极协助技术部为提高产品质量而进行的技术改造和工艺规程修定工作。
积极协助有关部门向领导汇报生产中所出现的质量问题,不得隐瞒事实真相,在合理的工艺规程指导下必须对整个生产控制过程和产品质量负责,同时也必须对产品在用户使用时与生产相关的质量责任。6. 7. 8.
第二条 生产下料员的质量责任如下
1. 2. 第三条 1. 2. 3. 4. 5. 6. 严格按工艺规程对原材料的质量和技术性能要领料,不得擅自改变有关技术标准。严格按工艺规定的原料配比、尺寸等开展下料工作。
生产班组长的质量责任如下。
坚持“质量第一”的方针,对本班组人员进行质量管理教育,认真惯彻执行质量和各项技术规范。严格执行工艺和技术操作规程,建立员工质量责任制,重点抓好影响产品质量的关键岗位的工作。尊重专检人员的工作,并组织好自检,互检活动,严禁弄虚作假行为,开好班级质量分析会,充分发挥班级质量管理的作用。
组织有序的文明生产,保证质量指标的完成。
组织班级员工进行质量事故分析,找出原因,提出改进办法。
组织班级参加技术学习,针对影响质量的关键因素开展革新和合理化建议活动,积极推行新工艺,新技术的交流和技术协作,帮助员工练好基本功,提高其技术水平和质量管理水平。
第四条 生产员工的质量责任如下。
1. 要牢固树立“质量第一”的思想,精益求精,做到好中求多,好中求快,好中求省。
2. 严格遵守操作规程,对本单位的设备、工装夹具、仪表、仪器、检具做到合理使用,精心使用,精心3. 4. 5. 维护,时刻保持良好的状态。
对产品质量要认真负责,确保表里一致,严禁弄虚作假。
认真做好自检与互检,勤检查,及时发现问题,做到人人把好质量关。
要积极参加技术学习,做到“四懂”:懂产品质量要求,懂工艺要求,懂设备性能,懂检测方法。
第六章
采购部的质量责任
第一条 公司生产所需各种材料的优劣直接关系着产品质量的优劣,为了提高产品质量,满足用户要求,采购人员要积极地采购符合公司质量标准的材料,确保正常生产。
第二条 经检验不符合图纸及标准的材料,不准入库,更不准投入生产使用。
第三条 备品、备件、专用器材、化工原料等的采购必须符合生产技术的要求,经质检检验不符合技术质量标准要求的必须按程序办理退货手续。
第七章 仓储部的质量责任。
第一条
在办理生产用原材料入库时,一定要检查货物是否附有质量检验所出据的工序报告
单或检测报告单,没有报告单或虽有报告单但未经质检检验签名确认合格的货物,一律不办理入库手续。
第二条 入库货物要分类存放,要根据货物的特性采取必要的防护措施,做到防锈、防腐、防霉烂、防变形、防损失损坏等,以确保货物在储存过程中不损坏,不变质,不变形。
第八章 公司其他部门的质量责任
第一条 财务部的质量责任
财务部要认真开展质量成本的核算与分析工作,协助质检(部)做好质量的技术经济分析工作。对没有质检部确认合格和货仓手续的货物一律不予以结算清帐。
第二条 业务部的质量责任
1. 2. 业务部严格按照合同规定组织发货,产品质量要符合用户要求,不得有误,如因误 发而造成损失的将追究相关人员责任。
业务人员要定期走访用户,负责收集用户对公司所提出的意见进行汇总分析后向上级汇报。
人事行政部要针对公司产品的生产情况,组织有关人员进行质量管理培训学习,提高其技术水平和操作技能,增强一线员工的质量意识。
上述制度由质检部负责制定,经公司最高管理者或总经理批准后执行;修正时亦同。
拟定:
审核:
批准: 第三条 人事行政部的质量责任