供电分公司三标审核迎检小结(优秀)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“三标班组工作小结”。
xx供电分公司三标迎审小结
xx供电分公司于2011年12月20日接受了中电联(北京)认证中心的监督审核,审核期间审核专家对分公司三标管理体系(QMS、EMS、OHSMS)进行了现场审核,对各项工作进行了细致的检查和指导。现将迎审工作总结如下:
1、基础管理工作资料详实,档案管理规范。在对职工培训的计划和培训记录方面做的很细致,每次的培训都有记录签到以及培训评价;法律法规收集的比较完整,并分类归档,同时也将与各班组相关的法律法规分发到位;分公司环境因素和危险源识别能切合工作实际,重大环境因素和重要危险源识别正确,且相对应的编制了管理方案和应急预案;分公司卫生环境良好,在节约用水用电方面专门制作了贴心提示标语;对垃圾分类也做的比较到位,设置了可回收、不可回收以及危险废弃物等的分类垃圾桶。
2、安全生产工作体系健全,措施到位。分公司安全生产工作任务重,但日常的管理不松懈,组织了各类线路巡视,开展了线路消缺工作;除了日常的安全检查以外还组织了春秋季安全大检查,消除了存在的各类隐患;针对可能发生的各类事故,制定了相应的应急预案并按期演练;两票填写规范,停电施工均严格按照调度章程进行操作;库房管理比较规范,有材料进出库的详细登记,安全工器具摆放整齐,并定期校验;各项施工都能够在施工前对环境因素和危险源进行科学识别,并编制在施工方案中。
3、经营管理工作运行平稳,服务规范。分公司营销管理中对指标考核比较到位,线损管理很规范,每月召开线损分析会;通过客服中心的LED屏将各类信息进行公开;报装业务流程清晰明确,改善用电报装程序,压缩办电时限,强化“服务经济”理念,全力服务招商引资、移民内安工程;客服人员着工作服挂工作牌规范上岗,窗口服务形象良好。
但同时分公司各项工作中也存在一些不足,如运行分析内容不充分,安全检查对施工现场的检查力度不够,恶劣天气下的巡视工作安排不足;客服中心对上岗人员的信息未能进行详细的公示;报修记录填写不够规范,没有报修后的处理记录和回访记录等,这些存在的问题分公司已在之前的自查工作中发现,并且正在积极整改过程中,分公司会结合审核专家的意见和建议制定相应的整改措施,将存在的问题整改到位,确保分公司三标管理工作保持良性的运行状态。
分公司将积极贯彻管理体系标准和文件要求,建立和完善各项管理制度,进一步完善和细化各项管理工作,提升管理水平,认真履行职责,为企业持续、健康、快速发展做出我们的贡献!
XXX供电分公司 二〇一一年十二月二十一日