酒店大堂吧主管岗位职责(精选3篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“酒店大堂经理岗位职责”。
第1篇:酒店大堂吧服务员岗位职责
酒店大堂吧服务员岗位职责
[管理层级关系]
直接上级:大堂吧领班
[岗位职责]
1、服从大堂吧领班的工作安排,按照大堂吧服务工作规程和质量要求做好营业前的准备工作,及营业间服务和营业后结束工作。
2、每日填写领料单,补足、配齐耗用的原料、酒水、点心,以及各种用具、器皿等。
3、为客人提供周到的服务,主动介绍和推荐各种酒水、小吃等。
4、按照要求保持环境整洁,确保餐具、布件清洁完好。
5、爱护财产设备和低值易耗品,做好清洁保养工作,定期清点各种酒水、用具器具和物料,做到帐物相符。
6、遇突发事件或醉酒客人应及时向领班或管理人员汇报,妥善做好安全工作。
7、做好空、废瓶罐的回收工作,减少浪费。
8、保持周围环境及仓库的干净整洁,注意温度及通风。
第2篇:酒店吧台主管岗位职责
酒店吧台主管岗位职责
【篇1:酒店餐饮吧台酒水工作职责】
餐厅酒水员岗位职责
(一)工作职责
1、服从分配,认真完成上级下达的工作任务。2、自觉遵守宾馆各项规章制度。
3、严格按操作规程制作出品酒水,确保出品质量和速度。
4、保管好工作范围内的酒水及其它财产,定期盘点,保持正常的酒水平衡数。
5、关注玻璃杯具的使用情况,定期盘点,及时补充。
6、自觉、主动参加部门、宾馆组织的各类业务培训,努力提高自身素质。
7、准时参加班前班后会。
(二)能力要求
1、操作能力:熟练掌握各类酒水的出品技能,熟练使用酒吧各类设备。
2、学习能力:善于学习新知识、新技能,敢于创新。
3、理解能力:快速、正确判断各项工作指令并马上执行。
(三)个人素质
1、勤快、耐劳、条理性强。
2、自律性强,自爱、自重、不贪。3、反应灵敏,手脚麻利。
4、身体健康,无不良生活习惯。
【篇2:吧台人员岗位职责】
吧台人员岗位职责
1.按时上下班,不迟到,不早退,有事需提前
书面请假.2.着装整齐,注重仪表,微笑服务.3.领取当天所需货物和备足各类器具,搞
好营业前的准备工作.4.清洁杯具等物品,保持吧台内外环境整
洁.5.杜绝一切与吧台无关人员进入吧台.6.熟练掌握吧台专业知识及操作技能.7.与服务员传菜员保持良好合作,为客人
提供优质周到的服务.8.不准串岗离岗或擅自离岗.9.上班期间不允许在吧台内抽烟,看报纸,吃零食等,更不得偷吃吧台内任何食品.10.未经批准不得私自在吧台内存放或
借出任何酒水,食品,否则一罚十.11.爱护公司各项设备及财产,妥善保管
好一切物品,减少酒水的浪费和降低用
具的破损率.12.负责吧台内日常酒水,食品的盘点工 作,做好每日的销售报表和每月的盘存
报表及每日盘点报表.13.做好每天开档工作及交接班工作.14.认真执行公司各项规章制度,服从上
级安排.15.下班时检查各个电器开关和门锁,做
好防范工作.16.节约用水,用电,控制好吧台内的各项
成本及新鲜食品的保存方法及工作.17.负责每日所需物品的领货工作,申购
工作.18.每日发货注意货品的日期。
1.每天向下属员工讲解当天工作情况及注意事项。2.正确传达上级指示,并贯彻执行。
3.按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。
4.掌握酒水库存状态,做好酒水控制。
5.制定直接下级的岗位描述并界定直接下级的工作。
6.向调酒员、服务员布置、工作安排班次,并在对客人服务过程中进行督导,为客人提供优质酒水服务。
7.受理下级员工上报的合理化建议,按照程序处理。
8.制定下属员工岗位技能计划报批通过后协助培训部实施、考核。9.巡视、监督服务员、调酒员服务程序,并检查班前准备工作和酒吧关门后的收尾工作。
10.及时掌握酒吧餐具和用具的使用情况。
11.控制酒吧状态,卫生状况,硬件设施的完好,发现问题及时解决。12.必要情况下向直接下级授权。
13.定期听取直接下级述职并对其做出工作评定。
14.根据工作需要调配下级员工的工作岗位,报直接上级批准后施行,并转人力资源部备案。
15.填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。
16.控制服务区域客人状况,及时解决客人提出的问题,适当处理客人投诉。
17.了解客人,与客人建立良好的关系。
18.营业结束后,检查吧台、服务台并做好善后工作。19.填写营业报告和各种提货单。
20.及时对下级工作中的争议做出裁决。21.定期向直接上级述职。
22.关心所属下级的思想、工作、生活。
领导责任:
1.对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。2.对夜总会给饭店造成的影响负责。3.对夜总会工作流程的正确执行负责。
4.对夜总会负责监督检查的规章制度的执行情况负责。5.对夜总会所掌管的饭店秘密的安全负责。
主要权力:
1.有对下级岗位调配有建议权。
2.对下级员工工作有监督、检查考核权。3.对下级员工工作争议有裁决权。4.对下级员工有奖惩的建议权。
5.对下级员工的业务水平有考核权。管辖范围: 1.夜总会所属员工。
2.夜总会所属场所,设施和设备。3.夜总会卫生责任区。
4.吧台所属的餐具、酒具。
【篇3:吧台主管】
吧台主管岗位职责 部门:吧台部
职位:吧台主管
直接上级:楼面经理
直接下级:吧员
主要工作范围:负责吧台人员队伍建设,做好吧台员工的培训及业务管理工作,提高吧台队伍的业务素质。1.
2. 严格执行吧台人员岗位职责及工作流程。制定并监督吧台各项工作制度及服务流程,操作规范、出品份量、出品速度、出品装饰等
标准,并对吧员进行日常工作安排、岗位安排,合理化调配工作 3.
4.5. 负责每月吧员的排休工作及考勤记录,配合好楼面完成各项周期工作 审核每日吧台报表,做好备份并上交财务部。检查并督导每日开市(收市)吧内各项工作:卫生、用具清洁、物品摆放、酒水盘点、设
备维护等工作 6. 7. 8.
9. 了解并监督各单位流程是否规范,保证其正常运作。定期清现过期酒水,并呈递上清单,上缴财务,由公司统一处理。每日核查账本,核对存酒取酒卡,要求正确无误,每月与财务共同进行盘点,做好月结 检查所有物品、酒水、水果等质量问题、杜绝出现变质、过期等人为事件发生
10. 注意督促和检查电源,火警等防患意识,发现问题及时上报并解决
11. 以身作则并带领吧员按质按量完成上级安排和要求的各项任务 12. 积极领导吧员熟练各项业务,经常性科学地培训吧员,强调统一出品标准和要求的质量,不断地提高自身的技能以示典范
12. 每日进行工作总结,做到不断地发现问题,上报问题,解决问题,预防问题 13. 控制酒水保存衡数,保证水果、食品的质量,力求合理化,低成本。
第3篇:酒店吧台主管岗位职责
职责
2020年4月19日
酒店吧台主管岗位
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
酒店吧台主管岗位职责
【篇1:酒店餐饮吧台酒水工作职责】
餐厅酒水员岗位职责(一)工作职责
1、服从分配,认真完成上级下达的工作任务。2、自觉遵守宾馆各项规章制度。
3、严格按操作规程制作出品酒水,确保出品质量和速度。
4、保管好工作范围内的酒水及其它财产,定期盘点,保持正常的酒水平衡数。
5、关注玻璃杯具的使用情况,定期盘点,及时补充。
6、自觉、主动参加部门、宾馆组织的各类业务培训,努力提高自身素质。
7、准时参加班前班后会。
(二)能力要求
1、操作能力:熟练掌握各类酒水的出品技能,熟练使用酒吧各类设备。
2020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
2、学习能力:善于学习新知识、新技能,敢于创新。3、理解能力:快速、正确判断各项工作指令并马上执行。
(三)个人素质
1、勤快、耐劳、条理性强。
2、自律性强,自爱、自重、不贪。3、反应灵敏,手脚麻利。
4、身体健康,无不良生活习惯。
【篇2:吧台人员岗位职责】
吧台人员岗位职责
1.按时上下班,不迟到,不早退,有事需提前
书面请假.2.着装整齐,注重仪表,微笑服务.3.领取当天所需货物和备足各类器具,搞
好营业前的准备工作.4.清洁杯具等物品,保持吧台内外环境整
洁.2020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
5.杜绝一切与吧台无关人员进入吧台.6.熟练掌握吧台专业知识及操作技能.7.与服务员传菜员保持良好合作,为客人
提供优质周到的服务.8.不准串岗离岗或擅自离岗.9.上班期间不允许在吧台内抽烟,看报纸,吃零食等,更不得偷吃吧台内任何食品.10.未经批准不得私自在吧台内存放或
借出任何酒水,食品,否则一罚十.11.爱护公司各项设备及财产,妥善保管
好一切物品,减少酒水的浪费和降低用
具的破损率.12.负责吧台内日常酒水,食品的盘点工 作,做好每日的销售报表和每月的盘存
报表及每日盘点报表.13.做好每天开档工作及交接班工作.2020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
14.认真执行公司各项规章制度,服从上
级安排.15.下班时检查各个电器开关和门锁,做
好防范工作.16.节约用水,用电,控制好吧台内的各项
成本及新鲜食品的保存方法及工作.17.负责每日所需物品的领货工作,申购
工作.18.每日发货注意货品的日期。
1.每天向下属员工讲解当天工作情况及注意事项。2.正确传达上级指示,并贯彻执行。
3.按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。
4.掌握酒水库存状态,做好酒水控制。
5.制定直接下级的岗位描述并界定直接下级的工作。
6.向调酒员、服务员布置、工作安排班次,并在对客人服务过程中进行督导,为客人提供优质酒水服务。
2020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
7.受理下级员工上报的合理化建议,按照程序处理。
8.制定下属员工岗位技能计划报批经过后协助培训部实施、考核。9.巡视、监督服务员、调酒员服务程序,并检查班前准备工作和酒吧关门后的收尾工作。
10.及时掌握酒吧餐具和用具的使用情况。
11.控制酒吧状态,卫生状况,硬件设施的完好,发现问题及时解决。
12.必要情况下向直接下级授权。
13.定期听取直接下级述职并对其做出工作评定。
14.根据工作需要调配下级员工的工作岗位,报直接上级批准后施行,并转人力资源部备案。
15.填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。
16.控制服务区域客人状况,及时解决客人提出的问题,适当处理客人投诉。
17.了解客人,与客人建立良好的关系。
18.营业结束后,检查吧台、服务台并做好善后工作。19.填写营业报告和各种提货单。
2020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
20.及时对下级工作中的争议做出裁决。21.定期向直接上级述职。
22.关心所属下级的思想、工作、生活。
领导责任:
1.对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。2.对夜总会给饭店造成的影响负责。3.对夜总会工作流程的正确执行负责。
4.对夜总会负责监督检查的规章制度的执行情况负责。5.对夜总会所掌管的饭店秘密的安全负责。
主要权力:
1.有对下级岗位调配有建议权。
2.对下级员工工作有监督、检查考核权。3.对下级员工工作争议有裁决权。4.对下级员工有奖惩的建议权。
5.对下级员工的业务水平有考核权。管辖范围: 1.夜总会所属员工。
2020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
2.夜总会所属场所,设施和设备。3.夜总会卫生责任区。4.吧台所属的餐具、酒具。
【篇3:吧台主管】
吧台主管岗位职责
部门:吧台部
职位:吧台主管
直接上级:楼面经理
直接下级:吧员
主要工作范围:负责吧台人员队伍建设,做好吧台员工的培训及业务管理工作,提高吧台队伍的业务素质。1.
2. 严格执行吧台人员岗位职责及工作流程。制定并监督吧台各项工作制度及服务流程,操作规范、出品份量、出品速度、出品装饰等
标准,并对吧员进行日常工作安排、岗位安排,合理化调配工作
2020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
3.4.
5. 负责每月吧员的排休工作及考勤记录,配合好楼面完成各项周期工作 审核每日吧台报表,做好备份并上交财务部。检查并督导每日开市(收市)吧内各项工作:卫生、用具清洁、物品摆放、酒水盘点、设
备维护等工作 6. 7. 8.
9. 了解并监督各单位流程是否规范,保证其正常运作。定期清现过期酒水,并呈递上清单,上缴财务,由公司统一处理。每日核查账本,核对存酒取酒卡,要求正确无误,每月与财务共同进行盘点,做好月结 检查所有物品、酒水、水果等质量问题、杜绝出现变质、过期等人为事件发生
10. 注意督促和检查电源,火警等防患意识,发现问题及时上报并解决
2020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
11. 以身作则并带领吧员按质按量完成上级安排和要求的各项任务 12. 积极领导吧员熟练各项业务,经常性科学地培训吧员,强调统一出品标准和要求的质量,不断地提高自身的技能以示典范
12. 每日进行工作总结,做到不断地发现问题,上报问题,解决问题,预防问题
13. 控制酒水保存衡数,保证水果、食品的质量,力求合理化,低成本。
2020年4月19日