客服经理岗位职责(物流业)_快递客服经理岗位职责

岗位职责 时间:2020-02-29 09:00:18 收藏本文下载本文
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1.负责老客户定期拜访以及老客户联谊活动的策划。2.解决处理大客户运作过程中出现的问题。3.受理客户投诉理赔问题。4.负责呼叫中心全面建设与管理。5.负责客服队伍建设。

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