技术支持工程师岗位职责(机械机器设备)_机械设备部岗位职责

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1.实施与销售有关的售中现场技术支持。2.处理用户电话问题咨询及完成电话记录。3.实施用户现场培训、编写技术资料。4.辅助由销售部门组织的技术交流。5.更新网站技术资料。6.解答用户在网站上所提出的技术难题。7.技术文档资料整理。8.提供机床厂用户在使用FANUC系统时的技术解决方案。