市场部人员岗位职责_市场部员工岗位职责

岗位职责 时间:2020-02-27 00:22:46 收藏本文下载本文
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公司市场部人员岗位职责

1.市场部销售总监

 编制销售计划,分配销售任务,监督实施

 调查本公司产品和竞争对手产品在市场上的销售情况,综合客户的反馈意见,分析及开拓市场  销售合同管理  项目进度跟踪

 处理客户投诉,跟踪处理投诉结果

 协调与各部门的工作关系,对重大问题及时向公司主管领导汇报;  每月月底上报部门销售完成情况 2.市场部产品总监

 制定产品发展蓝图、实施路线图和产品生命周期管理  合作伙伴的选择与开发

 产品调研及设计,包括收集分析用户需求,进行市场和竞争分析,制定产品规划

 协调各方资源推进并完成产品的设计、开发、推广及上线运营  产品的定价体系制定,定期更新产品价格

 根据产品实施效果以及业务发展状况,不断改进产品,深度挖掘用户需求

 策划公司对外宣传,定期组织产品发布会、客户答谢会等活动  公司网站、公司微信公众号、公司宣传片的定期更新 3.市场部高级售前经理  根据部门负责人制定的销售计划完成销售指标  重点客户的需求调研,解决方案编写及报价

 投标文件的制作,销售合同的履行、管理工作,监督做好应收账款的催收工作

 项目实施,竣工文档资料整理提交

 处理客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查  每月月底上报个人销售完成情况 4.市场部中级售前经理

 根据部门负责人制定的销售计划完成销售指标  客户的需求调研,解决方案编写及报价

 投标文件的制作,销售合同的履行、管理工作,监督做好应收账款的催收工作

 项目实施,竣工文档资料整理提交

 处理客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查  每月月底上报个人销售完成情况 5.市场部初级售前经理

 根据部门负责人制定的销售计划完成销售指标  客户的需求调研,解决方案编写及报价

 销售合同的履行、管理工作,监督做好应收账款的催收工作  协助项目实施,协助进行竣工文档资料整理

 处理客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查  每月月底上报个人销售完成情况

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