0016 患者身份识别与沟通管理质控员职责由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“组长质控管理职责”。
患者身份识别与沟通管理质控员职责
1、督促在科人员在实施任何介诊疗护理活动前,实施者应亲自与患者(或家属)沟通,作为最后确认的手段,以确保对正确的患者实施操作。
2、督促严格执行查对制度,准确识别患者身份。在进行各种治疗、护理活动中,至少同时使用姓名、性别、床号三种方法确认患者身份。
3、完善并落实护理各关键流程(急诊、病房、手术室、重症监护室、产房之间流程)的患者识别措施、交接程序与记录。
4、强化特殊病人的识别管理:主要有昏迷、神志不清、无自主能力、新生儿、手术等患者,建立使用“腕带”作为患者识别制度。在进行各种诊疗操作前认真核对患者腕带信息,准确确认患者的身份。
5、核查填入腕带的识别信息必须经两名医务人员核对后方可使用,若损坏需要更新时,需要经两人重新核对,腕带填写的信息字迹清晰规范,准确无误。项目包括:病区、床号、姓名、年龄、住院号等信息。
6、加强对患者腕带使用情况的检查,检查有无因腕带使用引起的并发症及不良反应。
7、定期进行督导并有记录。