客房主管岗位职责(材料)_客房部主管的岗位职责

岗位职责 时间:2020-02-28 22:40:44 收藏本文下载本文
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客房主管岗位职责

负责安排和组织客房区域的清洁卫生

培训和考核下属员工和流程实施清扫和服务工作,确保酒店客房干净满足宾客的服务要求,协助工程人员维修工作。

工作内容;

1负责客房员工的考勤和仪容仪表工作

2每天安排服务员的工作,合理调配人员

3每天检查每件脏房,确保房间设施完好,物品整齐,房间无异味。4每天早上召开例会。

5每天巡视公共区域,有问题及时报给工程维修部。

6配合值班经理处理客人的投诉问题,努力满足客人的需求 7做好棉织品的收发,送洗,交接工作。

8负责做好月底物品盘点和申购工作

9负责楼层钥匙和对讲机的保管工作

10指导服务员消毒和除虫工作

11关心员工及时将员工的要求或想法反应给值班经理或店长 12负责每个员工的工资核算,奖金分配及排班等工作

13完成上级指派的其他任务

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