客户专员职责_大客户专员岗位职责

客户专员职责由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“大客户专员岗位职责”。

主要职责:

1、定时主动的与公司客户、销售代表进行沟通，获取项目售后的反馈信息，并作好记录及总结。

2、客户跟进过程中的档案收集整理工作。包括有：客户往来的传真文件、方案、档案等。

3、完善和收集“用户报告”、与业务人员协调确保项目调试完工后的用户报告、验收报告等的工作。

4、收集用户对设备“满意度调查表”的整理工作。

5、学会做简单一点的“技术方案”。

6、负责跟进项目的回款整理工作。