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汉蜜女装专柜店长岗位职责
一.对所在店店员、商品、销售等进行全面管理并承担责任,带领店员协助公司销部门做好
销售。
二.要严格要求自我,个人率先垂范,完善和提高各方面素质和技能,作好店员的楷模及帮
教和督导工作,时时保持稳定平和的心态。
三.严格遵守公司各项规章制度,贯彻落实公司的各项要求,并保证执行到位。
四.熟悉所在商场的相关制度并带头执行,熟悉商场相关流程及处理好与各部门关系。
五.对所在店的销售每月有既定挑战性目标和具体计划,并严格执行和检视跟进对策。
六.每日销售要及时汇报、并于次日11:30分前回传销售日报表到公司,每周、每月书面
总结销售情况及同类商品销售情况和商场业绩排名,作出下周、下月工作计划,并严格执行落实。
七.对所在店商品陈列有自己独到的见解,并做好现场的陈列效果达到最佳及定时调整卖场
陈列。
八.制订排班表并严格督促按既定排班表出勤。做好交接班工作。
九.及时总结销售经验和协调好店员关系,营造良好融洽的工作氛围,提高销售业绩。
十.协助主管做好VIP客户资料的整理并建档和促销活动时的沟通。
十一. 突发事件及顾客投诉要及时控制现场并将影响降止最低,并迅速向公司汇报,以便
及时应对。
十二. 负责当店商品的进、销、存、退转补的建帐和盘点对帐工作。根据销售情况分析畅
滞销原因,以便优化配置商品。
十三. 对公司总仓所配新品和店里自选新品要在两日后及时反馈销售动态以便公司作出
调整应对措施。
十四. 维护公司良好形象及利益,使用标准的礼貌服务用语及运用正确的服务技巧,并督
促店员使用标准用语和提升销售技巧。
十五. 不断学习业务知识,努力提高综合素质,全面协调管理好店务,努力使各方面工作
质量做到更好。
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