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客房部经理岗位职责
1、接受总经理,副总经理的督导,全面负责客房的管理工作;
2、负责客房部各项工作的计划、组织和指挥工作,顺利完成上级领导下达的各项指标;
3、制定相关管理制度,组织和推动其各项计划实施、审核、考评;
4、对清洁卫生、维修保养、设备报损、成本控制、安全等负有管理职责;
5、主持客房日常主管、领班理会,负责聘用、培训及工作考核;
6、制定经营预算、控制各项支出、审查各项工作报表及重要档案资料的填报、分析、归档;
7、巡查所属区域,并做好记录,发现问题及时解决,不断完善合理操作规程;
8、检查设备设施和管理,抽查工作质量及各项规定,落实执行情况;
9、虚心听取客人意见及员工的合理化建设,不断提高改进工作;
10、检查消防器具,做好防火、防盗工作和安全工作,及检查通缉犯的工作;
11、检查、考核主管的工作内容并作出评估。