4S店洗车员岗位职责洗车标准新版.04.15由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“洗车部经理岗位职责”。
山东朗巍凯迪洗车员岗位职责
日常工作: 1.负责来店车辆 的清洗工作。2.严格按操作规范进行车辆清洗。3.向客户讲解清洗车辆的关注点。4.向客户介绍各项服务项目。5.完工后及时清理场地保障场地整洁。
6.严格按照操作标准使用工具设备使用后放置整齐。7.工作中发现的问题及时向上级汇报。8.负责每日清洗车辆的登记。9.每日工作结束前清扫一次卫生区。10.完成上级交办的临时工作。洗车规范：
1.洗车前，确认车辆门窗关闭，车辆表面有不适宜清洗的情况，如有及时改正或记录。2.冲洗人员首先使用高压水枪对车辆表面进行冲洗，不得遗漏车轮、车轮挡泥板、门下沿等位置。
3.冲洗第一遍后，使用干净的泡沫和洗车液，擦拭车身表面。注意：擦拭轮胎钢圈的毛巾与擦拭车身的毛巾完全分开。
4.经洗车液清洗后，冲洗人员再次按照步骤2要求进行冲洗。5.待车辆冲洗干净后，由调车员将车辆移出洗车位。
6.擦车人员使用干净整洁的毛巾擦净车身表面，注意：擦拭轮胎钢圈的毛巾与擦拭车身的毛巾完全分开。
7.内部对前烟灰缸、仪表台、方向盘进行擦拭、脚垫用双手将脚垫取出进行拍打去尘。8.洗车完毕后，将车窗、门关紧，钥匙交调车员。车辆清洗合格标准： 1.前挡玻璃及所有门窗玻璃洁净无污物。2.车身表面无可用毛巾擦去的污物。3.内外反光镜明亮且外观不滴水。4.钢圈无可用毛巾擦去的污物。5.仪表台内饰、车门内饰清洁无灰尘。6.烟灰缸、方向盘清洁。
7.车门边框、密封条擦拭干净无灰尘。、8.桌椅靠背上部无灰尘 9.脚垫拍打去尘。日常工作要求：
1.上班前把工作场地打扫干净，调试机器，泡沫充足，工具到位，做好当天工作准备。
2.下班后管好设备、收好所有工具并在规定位置摆放整齐，需要维修保养的工具、设备上报主管并做记录。
3.工作时间分工不分家，相互协作，配合工作，服从主管领导分配。
4.在雨天或工作不忙时组织学习，新老员工多沟通，做好带头模范作用，提高积极性。
5.下班后主管领导进行检查监督，若发现毛巾没洗，机器没定位保养，工作场地卫生没打打扫，机器设备没关闭，一次扣10元，洗车验收不合格，洗车过程中受到客户投诉，扣除该洗车车车辆绩效。
6.本公司规定的准驾人员可移动车辆，活动场地，门前位置，没有经过准驾考试通过的不允许上路，在规定范围内移动车辆，车速不得超过20km/h、其他人员不得移动车辆，以上条例如有违反者罚款100元。
7.客户车辆音响不得私自打开，如工作期间发现客户音响未关，要提醒客户关闭，或自行关闭。工作期间不允许听到有客户音响声音。违者罚款10元。8.客户车内物品：发现如有偷窃行为者、损害客户物品者、除赔偿全部损失以外，并以开除处理。
山东朗巍凯迪
2017-04-14
