售电员岗位职责_售电公司岗位职责

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售电员岗位职责

1.认真贯彻执行学校水电管理办法，严格遵守科的各项管理制度。

2.熟悉、了解微机的基本操作知识，能进行一般的文字录入和打印，熟练操作科内相应的管理软件，特别是水电收费软件。

3.熟悉、掌握水、电、气及相关收费项目的收费类别、标准，严格按照学校和科的规定进行收费和录入。

4.熟悉、了解智能表（电）、卡的基本功能，熟练进行智能表软件的操作，能解决和排除智能表、卡的一般故障。

5.每天将收费总额与同岗收费员核对，核对后打单三份，每单必须有售电和收费员的共同签字，此单除售电、收费员各存一份外，每周将另一份连同缴款单交经费管理员存档，并每月与经费管理员进行一次汇总核对，核对清单应一式二份，核对完毕，双方必须在清单上签字，并各执一份，以此作为核对的文字依据。

6.本岗收费员必须严格按照学校财务的规定收、缴、保管现金，按规定填写缴款单，不得擅自挪用所收现金。

7.本岗收费员应认真做好现金日记帐，坚持日清月结的原则。

8.搞好相关人员间的工作协作和互助，不得在相互的工

作中设置障碍。

9.工作热情、主动，做到文明用语、礼貌待人，真诚为用户服务、耐心回答用户咨询，做到有问必答，不得刁难、怠慢用户。

10.严格遵守劳动纪律，服从工作安排，积极、认真完成上级交给的其他任务。

基建后勤处能源管理科

二OO八年二月