“三品”检查员(行包员)岗位职责_三品检查员岗位职责

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“三品”检查员(行包员)岗位职责

1、穿着整洁的工服、佩戴证章上岗。会讲普通话、粤语。

2、要有高度的工作责任心和有较强的警觉性。

3、有较强的鉴别危险“三品”能力，认真做好旅客携带危险物品堵截进站、上车工作，一旦发现应马上没收登记，并及时呈报保卫部门处理。

4、在检查过程中，做到认真、仔细、态度和蔼，不出现与旅客争吵的现象。认真填写“三品”检查与处理记录。

5、受理行包寄存、托运合理计收费用，不得超越快运项目收费标准，顾客行包寄存与托运交接单（票）手续清晰、准确，防止错发行包或行包商务事故的发生。

6、负责对空调候车的管理，保持候车的环境整洁，常检查空调机的运作、衡温和其它配套设施的使用与放置情况，劝阻候车室内禁止吸烟，为顾客提供优美、宽松的候车服务。