大剧院服务员岗位职责_大剧院各岗位职责

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大剧院服务员岗位职责

1、每天上班要检查好个人的仪容、仪表是否整洁，是否带齐工作当中所需要之用具，如：笔、火机、开瓶器、笔记本、酒水单（不能将现金带入营业场所）。

2、每天上班前要在指定时间和地点参加班前会议，不准迟到。

3、服从部长的工作安排，每天按指定的工作范围准备开工前的预备设施。

4、当值时有客人到来，要主动上前询问并提供读物。

5、当值时候要勤巡每张台，注意观察每张台的消费情况及客人示意需要的服务，收走空瓶、脏杯、碟之类的东西，并随时向客人提供推销服务。

6、见到客人争吵或突发事件应该立即通知部长级以上的管理人员。在工作中禁止与客人争吵、争论（就算认为自己没错），应主动找部长级以上人员解决。

7、下班前搞好本区域的卫生，清理脏杯具、用具到洗碗房，并检查地面有无色子和其他用具用品，如有应主动拾起，将干净的杯具器具摆放于家具柜并锁好。

8、下班前清点所有的用品及用具，将之摆放于指定的地方并锁好。

9、如遇到客人找经理或老板时，应向客人问清楚姓名和所在单位，不得直接找经理或老板，也不得答复经理或老板在不在。

10、下班离开公司时，必须接受保安员检查手袋之类的物品，禁

止偷拿公司的任何物品。