销售业务员岗位工作职责_销售业务员工作职责

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销售业务员岗位工作职责

岗位名称：销售业务员

人员配置：5人

直接上属：销售经理 直接下属：无

隶属部门：销售部

岗位职责：

在公司规章制度及营销策略指引下，执行客户开发和维护计划，促进公司业绩稳定增长。

岗位主要工作内容：

1、完成公司制定的业务目标，并制定本人在本月的业务目标及工作计划。

2、制订本区域内客户拜访计划并实施，筛选有意向或有需求客户，主动出击，频繁联系走访，挖掘潜在客户。

3、开拓市场，组织承揽运输合同的签订，开发客户并维护客户关系。

4、跟踪客户定单的具体落实（签定合同、交货、货款回收等）。按时开具内部计划单，确保能按时准确的提货并交货，达到顾客的要求。

5、组织核对各种报表（如客户对账表等），月末回收货款。

6、维护客户关系，做好客户的电话来访接待，反馈区域内的市场信息和客户需求。

7、协助客服专员完成客户咨询，客户服务及客户投诉的快速反馈和处理（24小时内）。

8、建立客户资料信息库，收集，整理，归纳客户付款状况，考评客户信用状况，开发优质客户。

9、配合仓管部，对死机和押运员的提货，交货过程进行监督，确保及时交货，满足客户要求。

10、妥善保管电脑，对客户资料，销售信息保密。

11、负责协助公司和客户解决商业纠纷。

12、领导交办的其他工作任务。

任职资格：

1、高中以上学历，20-35周岁；

2、性格开朗热情，沟通能力强，抗压能力强，有良好的团队协作精神和客户服务意识。

3、有同行业销售工作经验的优先。