外贸跟单人员工作职责[优秀]_外贸跟单岗位职责

外贸跟单人员工作职责[优秀]由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“外贸跟单岗位职责”。

外贸跟单人员工作职责

岗位定位：

协助生产和完成交货的业务助理。全程跟单，跟到货款到账，合同履行完毕为止。

特点：1.节奏快，变化多

2.工作内容的综合复杂性

素质能力要求：

1.必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作、流程。2.熟悉和掌握商品知识和生产管理全过程。3.了解产品性能和产品可能出现的问题 4.高责任心。

跟单工作内容：

1.熟悉客户的背景，客户所在国家的进出口政策

2.熟悉并了解客户的质量要求，交期要求，付款条件

3.熟悉客户团队成员结构

4.熟悉并熟练掌握各类商务邮件书写格式及内容书写标准及各类单证

5.收到销售合同后，仔细审单，制单，主动找销售助理及销售讨论订单疑问

6.针对翻单，在两个工作日内完成采购价、采购合同审批，并通知工厂

7.针对新单，要求在四个工作日内完成采购价、采购合同审批，并通知工厂

8.严格制定各订单确认样、测试样、大货样及大货交期，并实施追踪

9.严格把控好订单质量，监督QC人员把控好质量

10.及时与货代、报关行联系，制定相关出货单据，确保顺利出货

11.收发邮件，必须保证每天收到客户的邮件，能及时回复

12.每周主动向销售助理汇报并反馈订单跟进情况，并提交跟单表

13.每两周主动提交销售业务报表、各类台账给销售助理

14.协助销售助理处理日常其他事务

共勉：

销售前的奉承不如销售后的服务，后者才会永久地吸引客户。