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男(女)宾服务员岗位职责
1、直属上级:领班
2、着装整齐,严守岗位,待客热情,亲切,服从指挥。
3、引领客人到指定更衣柜前,并提供积极主动的服务。
4、提醒宾客保管好随身携带的物品,提示宾客锁好更衣柜。
5、热情将宾客引领至浴区,并主动提供干拖鞋和干身服务。
6、主动为宾客调试水温,介绍浴区内设施、设备的正确使用方法。
7、随时巡视宾客流动情况,把安全隐患控制在最低程度,做好午夜值班工作,并记录在案,时刻保持较高的职业警惕性。
8、认真做好区域环境卫生及安全防火工作。
9、物品叠放有序,整齐,拾到客遗物品上交领导。
10、严格控制辖区备品的使用,杜绝浪费。交接要认真仔细,帐物相符。
11、发现可疑情况及突发事件要立即上报,并协助其它部门做好店内其它消费项目的推销工作。
12、做好布草的盘点、送洗、消毒工作,确保卫生安全。
13、完成上级领导交办的其它工作。