更衣室服务员的岗位职责_更衣室服务员岗位职责

岗位职责 时间:2020-02-27 14:09:26 收藏本文下载本文
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上海水善汇酒店管理有限公司杨浦店

更衣室服务员岗位职责

工作范围:更衣处引导,介绍,推销,服务,结账,区域卫生清洁。岗位职责:

1、熟悉浴区内的浴种,洗浴方法和程序,熟知各浴种对人体的益处,适时推销。

2、熟知各种设施设备的使用方法,负责本区域设备开启、关闭和保养。

3、熟练掌握卫生知识和制度,服务项目及价格。

4、负责更衣室班后的卫生和营业中卫生,做到随时处理。

5、负责更衣室的消毒工作,负责拖鞋、浴衣,浴巾八次使用,八次消毒。

6、负责接送返送客人所要浆洗的物品。

7、认真做好服务接待工作,及时辅助客人更衣,迎领客人结账。

8、对客热情周到具有责任感,保证客人财物安在。

9、做好与其它部门协调工作,不得闲逛脱岗,按《卫生标准表》操作,及时补充物品,服从主管安排,搞好各项工作。

10.开完例会后,认真做好反接班工作,如交接中未发现问题,由接班人负责。如有问题及时汇报主管。

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