物业收费员岗位职责_物业收费员工作内容

岗位职责 时间:2020-02-27 13:46:11 收藏本文下载本文
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物业收费员岗位职责

1.熟悉掌握小区业户的情况,每月对小区各项应收费用了然于心。2.每月及时足额向业主收取各项应收费用。

3.每月对小区收费情况进行动态分析,并将欠费户欠费原因进行汇总分析。

4.对业主在交纳费用过程中提出的问题进行合理解释,并将业主反映情况及时向小区综合管理员反映,以进行及时处理解决。5.每月将所收取的各项费用及时交回公司财务部,以确现金安全,且做到日清日结,身上不存有大量现金。

6.每月对当月应收数和实收数进行对比,分析差额原因。

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