11物业收费员岗位职责_物业收费员岗位职责

岗位职责 时间:2020-02-27 13:44:48 收藏本文下载本文
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物业收费员岗位职责

1、按照国家有关规定,公司对小区的各项管理费用按标准收取,并开具收款收据。

2、熟悉掌握小区业主情况,对小区水电使用不合法的业主进行监督检查,做到了然于心,确保全体业主的利益。

3、对小区收费情况进行动态分析,并将欠费户欠费原因进行汇总分析。

4、对业主在交纳费用过程中提出的问题进行合理解释,并将业主反映情况及时向公司领导反映,以进行及时处理解决。

5、每月将所收取的各项费用及时交回公司财务部,以确保现金管理安全。

6、给财务及时提供业主应收和已收及未收款清单等有关统计报表,以配合公司会计核算。

7、全面负责小区各项费用收缴工作。积极做好费用的催收工作。

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