营运组长岗位职责_行为组长岗位职责

岗位职责 时间:2020-02-27 13:15:23 收藏本文下载本文
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营运组长岗位职责

1、负责影城的日常工作纪律,并在职权允许的范围内全权处理影城的日常营运事务。

2、认真管理日常营运工作,注重细节管理,树立影城的服务标准和员工形象,配合总经理完成总体营运目标。

5、负责影院所有员工的日常训练、工作表现评估、纪律管理等工作。

6、实施并管理影城内各种产品促销活动。

7、了解并实施正确的劳动规定、操作标准、岗位责任、保卫及安全措施并将其合理运用到日常营运工作中。

8、正确处理顾客投诉,坚持公司的服务宗旨,达到观众100%满意。

9、确认所有营业额及营运款项,高度重视现金、票券和物品的管理,不仅要对任何的现金、票券、物品流动有非常清楚的记录,而且一旦出现任何的现金、票券和物品的不符都应有清楚的解释。

10、身先士卒严格遵守各种规章制度,具有诚实的工作态度及良好的服务意识。工作时要严格准时、高效管理。

12、完成总经理交办的其他工作。

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