鸡鸣驿城旅游服务处售票员工作职责由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“景区售票员岗位职责”。
鸡鸣驿城旅游服务处售票员工作职责
1、履行岗位职责，积极完成售票任务。
2、按时上岗，不允许出现任何理由的脱岗现象。每天必须按时签到。不允许代签姓名。不迟到、早退、缺勤。
3、遇到紧急情况无法按时上班时，按请假制度及时找人替班并向处长请假，批准后方可休息。
4、每日需进行卫生清扫，保持售票处环境的整洁干净。
5、每日上岗前必须仪表整洁，挂工作牌，准备好充足的必备用品，包括门票、发票、现金等。
6、售票员必须做到微笑服务，说话文明、热情友好的对待游客的各类相关询问。
7、必须按规定票价及优惠条件售票，严禁超权限售票。
8、售票过程要动作迅速、准确无误、钱票无差错。
9、在售票时要主动说明导服费价格，并推荐客人使用景区讲解员。
10、工作时间严禁在干工作以外的事。
11、售票员现金一律不得外借，除非有处长同意。
12、工作中出现的问题均由当班售票员承担，例如短款或假币。
13、认真完成每天的结算工作，并有记录，做好与下班的交接工作。
