前台接待岗位职责1017_前台接待的岗位职责

岗位职责 时间:2020-02-27 10:05:24 收藏本文下载本文
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前台接待员岗位职责

一.接听外来电话,注意电话接听和转接礼仪。

二.热情并有礼貌的接待每一位来访人员,并如实记录在《接待客

户记录本》上。

(一)来访客户:先安排客户到接待室就坐,然后通知市场部负责接待。凡需进入生产区的,统一由市场部安排发放工衣、工帽和鞋套给客户,待客户走后,及时收回工衣,(二)厂家维修设备人员:负责带到生产车间。

(三)拜访内部员工或外来应聘人员,安排其到员工接待室等候。

三、接收快递,登记在《接收物品记录本》上,并负责通知员工到前台领取。

四、清理会议室、接待室桌面上的杂物,并将椅子归位。

五、上下班时负责检查接待室门窗是否关好,前厅设备有故障时

及时报修。

六、19:00时,关三楼大门时,如有客户要通知门卫人员留门,不允许客户走车间通道。

七、配合综合部核对部品发料单、清理图纸清单、数焊点、领用

日用品工作。

八、工作纪律:

a)上班时间需保持整洁的衣容和端正的坐姿,桌面不得有任何杂物,不得看报纸或其它书籍,不闲谈或做其他与本职工作无关的事情。

b)不得容许他人停留本岗位,更不能将与工作无关的物品放置门口。

c)不得向非公司人员回答有关公司的任何问题。

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