如何制作生动有效的培训教材课后测试_功能测试培训教材

教学试卷 时间:2020-02-29 05:30:34 收藏本文下载本文
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课后测试

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测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试!

单选题

1.培训材料的发掘有六个渠道,其中不包括的是: √ A政策法规 B技术性资料 C动态信息资料 D案例分享

正确答案: D 2.培训素材中涉及政策法规、公司制度、技术资料时,发掘的比例通常是:A40%-60% B60%-70% C70%-80% D80%-90% 正确答案: C 3.下列选项中,不适用用角色扮演做练习的培训是: √ A企业文化培训 B销售技巧培训 C沟通技巧培训 D客户服务培训

正确答案: A 4.考试适用于知识类培训,下列不适于用考试培训的是: √ A产品知识培训 B绩效评估培训

√ CD技能培训 政策制度培训

正确答案: B 5.信息通常可以分为七类,其中不包括的是: √ ABCD流程 过程 外形 结构

正确答案: C 6.关于区分流程类信息与过程类信息的方法,表述不正确的是: √ ABCD过程类信息使用第二人称 流程类信息使用第二人称 流程类信息只需一个人参与 过程类信息展示如何运行

正确答案: A 7.挂纸板常用到ABC技巧,关于ABC所指代的含义,表述不正确的是: √ ABCD吸引人的 一致的 字要大要粗 关键字突出

正确答案: B 8.培训四步骤在教材中的运用,其中能够有效看出学员接受培训效果的是: √ ABC讲解 演示 练习 D点评

正确答案: C 9.PPT的编辑制作常用到六个技巧,其中不包括的是: √ A标题的设计 BKi原则 C开门见山原则 D六六原则

正确答案: C 10.下列选项中,不属于对PPT版面设计时,需要注意的方面是: √ A颜色的使用 B一页只有一个主题 C多用图片

D页面要留有一半的空余

正确答案: D 判断题

11.情景模拟适用于处理人与人、人与物、物与物之间的关系。此种说法:正确 错误 正确答案:错误

12.使用案例进行培训,需要培训师平时大量地积累正面案例。此种说法:正确 错误 正确答案:错误

13.进程表的缺点是逻辑关系不清楚。此种说法: √

正确 错误

√√

正确答案:错误

14.把培训教材做得生动有趣,通常可以弥补部分培训师不风趣的缺点。此种说法: √

正确 错误 正确答案:正确

15.考试比较适用于基层员工,通过考试给予一定的奖励,可以提高员工的积极性。此种说法: √

正确 错误 正确答案:正确

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