001保险职业道德及诚信教育考试由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“诚实守信职业道德教育”。
保险职业道德及诚信教育考试
1、保险代理从业人员应当客观、全面、准确地向客户提供有关保险产品与服务的信息，可以适当的夸大保障的范围和保障功能；对于有关保险人责任免除、投保人和被保险人应履行的义务以及退保的法律法规规定和保险条款，可以不用向客户作详细说明。（）
2、“诚”与“信”合起来，就成为一个重要的道德范畴，是人们基本的行为规范和为人处世的伦理准则。（）
3、讲诚信不仅仅是在建立关系之初或者合同签订之后，而应当贯穿于双方建立关系的全过程之中。（）
4、胡锦涛同志曾指出：我们所要建设的是社会主义和谐社会，应该是民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然很难和谐相处的社会（）
5、一个社会是否和谐，一个国家是否实现长治久安，很大程度上取决于全体社会成员的思想道德素质，没有共同的理想信念，没有良好的道德规范是无法实现社会和谐的。（）
6、构建和谐社会最重要的基础是互帮互助。（）
7、一个缺少诚信友爱品性的公民组成的社会，将是一个有可能和谐的社会。（）
8、诚信是一种以法律为约束的行为。（）
9、所有公民都应该培育诚信友爱的美德，为建设社会的诚信大厦添砖加瓦，为构建和谐社会贡献自己的力量。（）
10、社会的诚信是建立在他人诚信基础之上的。（）
11、每个公民都会有或将要有自己的工作岗位，这是公司首先实践的基本场所。以诚信的态度服务他人的同时，也享受了别人为自己的服务，在尽自己诚信道德义务的同时，也就享有了道德上的权利。（）
12、树立岗位意识、完成岗位工作是公民道德底线要求。（）
13、大的事情一定要诚信，小的事情无所谓诚信。（）
14、保险公司是经营风险的特殊企业，保险产品是具有不确定性的特殊产品，因此保险公司应当遵循最大诚信原则。（）
15、保险最大诚信原则对投保人约束是如实告知和履行保证。对保险公司的约束是如实告知和弃权与收缴保费。（）
16、保险人诚信问题是；借助行政权利划分市场进行垄断经营，展业理赔两张脸。（）
17、保险消费者诚信不足的是；不履行如实告知义务，隐瞒风险信息，骗取赔偿金，投保人先出险，后投保。（）
18、加快建立保险诚信的重要任务之一是；尽快制订《反保险欺诈法》（）
19、保险公司诚信经营的基础是保险代理人的展业诚信和如实告知。（）
20、在执业过程中应主动出示法定执业证件，向客户如实告之所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等。（）
21、保险从业人员在办理保险业务时，可以采用不正当的手段进行业务竞争，应尽力以最低的价格争取到客户。（）
22、保险业务是以公司的利益为基础，公司的利益是保险业务的核心原则之一。（）
23、保险从业人员可以擅自超越客户的委托范围或所属机构的授权。（）
24、保险从业人员要在执业活动中主动避免利益冲突。不能避免时，应向客户或所属机构做出说明，并确保客户和所属机构的利益不受损害。（）
25、保守秘密要求保险机构及其从业人员要对有关客户的信息向所属机构以外的其他机构或个人保密，但对客户与投保无关的信息无须保密。（）
26、一名高素质的理赔人员在处理赔案时，应积极主动、不拖延，准确合理地分清责任，合理定损，体现出良好的职业风貌。（）
27、从事保险营销活动活动的人员应当通过中国保监会组织的保险代理从业人员资格考试，取得《保险代理从业人员资格证书》。没有取得也可以先开始进行营销活动。（）
28、在向客户提供保险建议前，可以不用了解和分析客户需求。（）
29、如果客户有意向购买诸如分红保险、投资连结保险、万能保险等具有较高风险的人身保险新型产品，特别应当提醒客户购买此类产品的风险。（）
30、如果投保人提出退保，保险营销员可以不用向客户说明退保可能引致的财务损失和失去保单保障面临的风险。如果投保人仍然决定退保的，保险营销员应当协助投保人处理有关退保事宜。（）
31、保险营销员在进行保险营销活动过程中，可以未经保险公司同意或者授权而擅自变更保险条款和保险费率。（）
32、保险营销员在进行保险营销活动过程中，可以伪造、出卖、转让《资格证书》、《展业证》。（）
33、保险代理从业人员不得与非法从事保险业务或保险中介业务的机构或个人发生保险代理业务往来。（）
34、“诚信”是一个重要的伦理范畴，是人们基本的行为规范和为人处世的道德准则。（）
35、保险业的最大诚信原则是关于保险诚信制度安排的一个全面概括，嵌入到保险诚信制度的各个层次。（）
36、保险业是金融领域的三大支柱之一，金融业则又是市场经济的核心。（）
37、保险公司的企业文化主要由四个部分构成，一是精神文化，二是制度文化，三是行为文化，四是物质文化。（）
38、培育诚信文化是建立和完善保险公司诚信制度的核心。（）
39、坚持诚信营销，就是要毫不夸张的向客户宣传和解释保险目的、承保范围、保险责任、适用费率、赔偿原则以及投保人的权利和义务等。（）
40、对承保客户的维护与管理是保险售后服务的基本内容，是承保流程的继续，也是建立稳定关系、树立诚信形象、开拓新业务的基础。（）
41、保险合同的最大诚信原则是理赔的前提和基础，直接决定着当事人能否顺利得到赔偿。（）
42、保险公司的客户服务对象为购买保险产品的客户。（）
43、保险公司品牌经营战略的目标是建立和培育能为投保和公司创造价值的长期诚信合作关系。（）
44、保险信用评级是由评级机构通过专业人才、使用专门技术和信息渠道，对保险公司的信用状况及偿付能力进行评级，使社会公众对保险公司的偿付能力有一个较为全面、客观的了解和认识。()
45、新闻舆论宣传和舆论监督能够从正面促进保险业的诚信建设水平提高。()
46、保险公益广告的社会教育性是它的特色。()
47、保险市场主体在从事保险活动时，往往在经济利益的驱动下丧失理性而违背诚信原则。()
48、前3年中每年接受保险知识教育时间累计不少于40小时，接受保险法律和职业道德教育时间累计不少于30小时。（）
49、保险公司进行信息披露，应当采用专业语言，并对其客观性、真实性负责，无重大遗漏，不得对客户进行欺骗、误导和故意隐瞒。（）
50、保险资产管理公司可以与股东、委托保险资金管理运用的保险公司之间或者操纵不同来源的受托资金互相进行资金运用交易。（）
注：每题2分，80分为合格。
