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济宁市专业技术人员继续教育考试题
2014年专业技术人员提升自身绩效的策略试题 1．单选题
1．指标的来源一般是来源于组织战略目标与A.竞争
2．绩效评价的三种方法中，哪种可信度最低A.特质法
3．时限作为绩效指标类型之一是因为它的B.及时性
4．绩效评价的三种方法中，哪种可信度最高C.结果法
5．正确完成工作的方式有C.多种
6．对员工的行为进行衡量的方法有A.关键事件法
7．在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和A.行为法
8．绩效考核的方法有B.行为法
9．下列哪一项不属于办公室秘书的工作职责B.及时性
10．360度绩效评估的优点是A.全面客观的了解有关自己的优缺点的信息 11．360度绩效评估的缺点B.考核成本高
12．绩效评价的类型，错误的是D.相似效应
13．严格化倾向产生的廕A.促使有问题的员工主动辞职
14．宽大化倾向这种现象产生的原因有B.评价者对评价工作缺乏自信心、避免引起评价争议
15．360度绩效考评立意甚佳，表现在A.360度绩效考评的成功运用是建立在新人、坦诚、开房的基础上 16．严格化倾向产生的原因有A.为有计划的裁员提供证据
17．360度绩效考评的前提就是三稳定，不属于的是C.政策相对稳定
18．职业咨询活动包括C.职能转换
19．下列哪项不属于变革型领导涉及的维度C.严厉批评 20．“斯隆模型”是以下哪种组织结构的别称B.事业部制结构
21．下列哪项不属于高绩效组织具有的特征D.目标模糊
22．下列哪项是组织绩效的影响因素A.客户对组织的满意度
23．下列哪项不是人力成本所包含的内容B.劳动力成本
24．下列哪项不属于委员会结构的缺点B.集思广益
25．下列哪项不是矩阵制结构的特征D.拥有一定的经营自主权
26．在组织设计中，属于错误做法的是下列哪项C.一级管多级
27．下列哪项属于事业部制结构的优点A.具有高度的稳定性
28．影响员工绩效的因素，具有偶然性的是C.机会因素
29．任务绩效与周边绩效两个重要区别，分别是 A.预测因素的差异和关注于完成任务本身还是人际互动
30．对于员工绩效，描述潜力观说法错误的是 A.潜力观只需要对目前员工的成绩给予肯定即可
31．“绩效是行文，应该与个人区分开，因为结果会受系统因素的影响”，这句话是谁说的B.坎贝尔
32．对于绩效辅导说法错误的是C.与员工的直接上级无关
33．对于绩效管理的流程说法错误的是B.绩效实施
34．对于绩效管理的目的描述错误的是B.成果目的B.否认
焦虑
C.学习
42．个体与其生活环境保持和谐状态所表现出来的行为反应称。C.人格适应
43．个体自出生至终身的整个生命全程中,人格特征表现随着年龄和习得经验的增加而逐渐改变的过程称。
质
46．在本书中，冲突处理的基本策略有几种A.5种
47．对于冲突的消极作用说法错误的是B.冲突不会对群体效率产生影响
48．对于冲突处理的基本策略，高度合作且武断的情况下，尽可能满足各方利益的冲突处理策略模式是
略
50．迁就策略又称为克制策略或B.迎合策略 51．对于合作方式，无效的情境是B.问题或任务很简单 A.合作策略 49．屈从对方意愿，压制或牺牲自己的利益及医院的冲突处理策略是B.迁就策C.人格发展 45．个体在心理活动的强度速度灵活性和指向性方面的稳定的动力特征是。A.气44．提出个体是通过观察模仿而学到别人行为的心理学家是。B.班杜拉 40．个体感知到环境中真实的客观的危险所引起的情绪反应是。A.现实性35．对于流程再造的特点，说法错误的是C.以上司为中心 36．对于专业技术人员独立性特征描述错误的是C.需要上级来遥控指挥 37．个体所偏爱使用的信息加工方式及特性称。A.认知风格 38．在人格研究中，从大量相关变量中抽取最基本的维度或因素加以分析的统计39．个体潜意识地阻止有关自己痛苦的事实进入意识,这种自我防御机制是。方式称。D.因素分析 41．一个人与外界接触或与他人交往而使行为和行为倾向产生比较持久改变的过程称。52．对于团队的类型，分类错误的是C.娱乐团队
53．“吾生也有涯，而知也无涯”强调的是什么的重要性？B.终身学习
54．精神世界最重要的支柱不包括哪个D.潜能
55．我们当中隐藏着达·芬奇式的人物，通过训练，有人能达到像达·芬奇那样的聪明才智，这是英国学者托尼·巴赞在那本著作中提到的结论D.《大脑第一》
56．下列哪项不属于潜能开发所包含的要素C.远大的目标
57．诺贝尔获奖者李远哲博士认为人在其一生中使用的脑细胞数充其量占总量的百分比是多少
A.0.03
58．彼得·圣吉认为在学习型组织的各项修炼中，哪一项是最重要的D.强化系
统思考
59．《第五项修炼—学习型组织的艺术与实践》的作者是C.彼得·圣吉 60．下列不属于学习型组织所具备的特征的是D.注重眼前利益
61．下列哪项不是成人学习所具备的特点D.理论性强，没有应用性 62．下列哪项不属于终身学习所包含的内容C.只学对自己有用的知识
63．终身学习最大的特征是A.终身型的66．在本书中，高效团队的特征有几个C.7
67．高效团队的特征不包括B.惧怕冲突
68．耗费时间和缺乏发聩指的是哪种沟通的缺点B.书面沟通 69．书面沟通的特点是A.持久，有形，可以核实
2．判断题 1．对于周边绩效，个性因素的加入可以显著的提高预测力【√】
2．任务绩效与周边绩效的一个主要区别是他们关注与完成任务本身还是人际互动【√】
3．周边绩效的行为能够促进裙子与组织的绩效【√】
4．员工的绩效是单一维度构成的【×】
5．KPI的有点，有利于组织利益和个人利益达成一致【√】
6．行为法主要适用于行为和结果之间的时间间隔很短 【×】
7．现代绩效考评中，员工绩效的内容一般涵盖业绩、能力与态度3大方面【√】
8．行为法是员工完成工作的过程为中心的方法【√】
9．员工自我评估是指员工个人对自己的能力，兴趣，气质，性格等进行分析和评价，以确定是否留在公司【×】
10．员工流动管理是强化管理绩效管理的一种有效形式【√】
11．绩效工资的理论基础就是“以绩去酬”【√】
12．自我领导力培训的目的是从整体上来提高绩效考核的信心【×】
13．组织绩效的实现是建立在个人绩效实现的基础上的。【√】
14．工作标准化程度越高，员工决定自己工作方式的权力就越大。【×】
15．一般来说，目标性指标在指标体系中应占较小的比重。【×】
16．在其他条件相同的情况下，管理跨度越宽，组织效率越高。【√】
17．灵活机智，易于适应环境变化，善于交际，在工作，学习中精力充沛而且效率高；对什么都感兴趣，但情感兴趣易于变化；有些投机取巧，易骄傲，受不了一成不变的生活。
【√】
18．现代心理学研究在说明气质的生理基础方面，更强调的是高级动物的自主神经活动。【√】
19．外倾者喜欢封闭、内向、胆小、害羞、安静少语；内倾者倾向于群居、善于言谈、具有决断性。【×】
20．特质论认为，人格是一个复杂的心理结构系统，其中包括多种持久而稳定的人格64．在本书中，团队的类型有几类B.四类 65．团队与群体的区别说法错误的是A.群体的作用是积极的，团队的作用是中性70．学习要做到学以致用，下列哪项不符合这个要求B.保持惯性思维
特质。这些特质是人类共有的，但是特质的数量和组合因人而异，因而导致人格方面的个体差异。【√】
21．当一个人对某个事物拥有强烈的愿望时，就会表现出不同寻常的超人力量。【√】
22．艺术潜能指的就是人在绘画方面的天赋【×】
23．在特定环境下，人的潜能才会被激发出来。【√】
24．学习型组织的精神基础是倡导自我超越。【√】25．俗话说“人各有志”，这个“志”表现在职业选择上就是职业价值观，它是一种具有明确的目的性、自觉性和坚定性的职业选择的态度和行为，对一个人职业目标和择业动机起着决定性的作用。【√】
26．我们说夫妻婚姻通常会经历“七年之痒”的考验期，同样，在职场中，员工通常会来自内、外界的职业重新再选择的“发展待定期”，通常在20年时间里。【×】
27．提到价值观与工作匹配，通常我们指的是 “个人价值观与企业文化的匹配”。【√】
28．价值观对动机没有导向的作用。【×】
29．我们经常说，社会是现实的，同时也是残酷的。所以作为社会的一员，在正确的看待自己的能力，认清自己职场定位，把自身的需求建立在自身能力和生活追求上来。【√】
30．从经济学意义上讲，降低组织的人力成本，也就提高了组织的绩效。【√】
