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(1)（2）培养积极的情绪
———克服非理性信念
各位领导及同事们，下午好，欢迎大家参加这期《放飞心灵》，今天我们要学习的课题是——培养积极的情绪。
（3）
有这样一个寓言故事：一只骆驼在沙漠中跋涉着，正午的太阳晒得它又饥又渴、焦躁不安。这时候沙子里一只玻璃瓶把它的脚掌顶了一下，疲惫的骆驼顿时火冒三丈，一脚踢了出去，玻璃瓶碎了，但它的脚上却留下了一条长长的口子，鲜红的血液顿时染红了沙粒。生气的骆驼一瘸一拐地走着，一路的血迹引来了空中的秃鹰，它们叫着，在骆驼上方的天空中盘旋着。骆驼心里一惊，不顾伤势，狂奔起来，沙漠上留下了一条长长的血痕。浓重的血腥味引来了附近的狼，疲惫的、惊恐的骆驼像只无头苍蝇，东奔西突。仓皇中跑到一处食人蚁的洞穴附近，鲜血的腥味引得食人蚁倾巢而出，像一块黑色的毯子把骆驼裹了个严严实实，不一会可怜的骆驼变成了一堆白骨。临死前，这个骆驼追悔莫及地叹道：“我为什么跟一只小小的玻璃瓶生气呢？”
是的！为什么要跟一只小小的玻璃瓶生气呢？其实，从这则寓言我们不难看出最终害死骆驼的原因是什么？ 情绪有时就像一头脱缰的野马，会使人的行为失控，从而造成不良的后果。人非草木，孰能无情？情绪人人有，但未必人人了解。在生活中，人们为了自身的生存和发展，需要不断地认识和改造世界。在这个变革的过程中，必然要遭遇得失、进退、成败、顺逆、荣辱、美丑等各种情况；因而有时感到高兴和喜悦，有时感到气愤和憎恨，有时感到悲伤和忧虑，有时感到爱慕和钦佩等。这里的喜、怒、哀、乐、忧、愤、憎等都是情绪的不同表现形式。
那么情绪究境是什么？如何会产生不同的情绪呢？就让我们共同来揭开情绪神秘的面纱！
我们首先需要了解一下情绪的概念。（4）
问世间情为何物
——情绪的概念
情绪就是人心理活动过程中主观体验的外部表现，是个体传递信息和外界交流的重要方式。
（5）
二、“心窗”中飘出的云彩——情绪是怎样产生的？
（彩虹和乌云）
是什么原因使让我们产生了情绪？情绪究竞如何产生的呢？生理上的影响与信念上的作用
我们的情绪很大程度上受制于我们的信念、思考问题的方式。
（6）
下面这个故事就可以说明这个道理：在一个下雨天，张某搭上了一辆公交车，车上的人很多，突然他感觉有个人的雨伞碰到了自己的脚踝，他本想转头对那个不知轻重的人还以颜色，叫他收敛一下。但是车子实在太挤了，他根本无法转身。当车子摇晃时，那雨伞尖就刺得更重，他心中的怒火逐渐升高，好不容易到了一个车站，下去了一些乘客。张某终于有了回转的余地，愤怒地以皮鞋顶开那个刺人的雨伞尖，然后转身以最严厉的表情怒视那位不知轻重的乘客。结果他发现对方竟是个盲人，刺到他脚踝的并非他所想象的雨伞尖，而是她的拐杖。张某心中原来难以遏抑的怒火顿时消失得无影无踪，而脚踝似乎也不再那么疼痛了。为什么会这样呢？
一个人的情感反应，不管是好的，还是坏的，其实并非针对周围的某个人或某件事，而是针对你心中的某种想法。表面上看来，这位乘客的愤怒似乎是针对刺痛他脚踝的“那个人”和“那件事”，但其实是来自“这个人是那么的鲁莽和无礼”的想法；当他发现对方是盲人的时候他的“想法”改变了，怒火就消失了，连痛感也减轻了。
在日常生活中，我们的认知、信念、思维方式无时不刻的影响着我们的情绪；当我们不开心的时候，何不尝试改变一下自己的信念和思维方式呢？也许你的心情会变得晴朗起来。
上述的例子正说明了这一点
在人生的旅途中，人总会在生活中遇到小小的不愉快；不仅这样，还有暗礁、险滩、困惑；总之，不如意之事常有八九。当不幸或苦恼之事来临时，有人表现出悲观思想，这是人的性情趋向，也属人之常情；但我们必须用意志去控制悲观情绪，使其停留在合理的程度。因为，人总要活下去，而且还要追求快乐和幸福。有一个比喻说的好，如果我们用特写镜头看生活，生活则是个悲剧；但用长镜头看生活，生活则是喜剧。所以，我们必须学会乐观、自信和微笑，并且做事尽己所能地把它做好。席勒曾言，“板起面孔叫卖乐园，就是在地狱深处也不会找到买主”。塞翁失马的故事我们都知道吧，一个人只有乐观面对生活，他的人生才会有拥有美丽的风景！
（7）
渴的时候感到水是甜的，不渴的时候就感到水没滋味，实 际上水是没有任何味道的。——阿卜杜拉〃侯赛因
你的情绪稳定吗？
（8）
怎样才能有一个积极的情绪呢，首先要做的就是 卸下心灵的包袱
----克服非理性信念
在我们的生中也许会碰到这样的事情：两名医院职工一起在下楼梯，迎面碰到院领导，他们主动打招呼，但对方没有理会，径直走过去了。这两个人中的一个对此是这样想的：“院领导可能正在想别的事情，没有注意到我们。即使是看到我们而没理睬，也可能有什么特殊的原因；而另一个人却可能有不同的想法：“是不是上次我顶撞了他一句，他就故意不理我了，下一步可能就要故意找我的问题了。”
两种不同的想法就会导致两种不同的情绪和行为反应。前者可能觉得无所谓，该干什么仍继续干自己的；而后者可能背上思想包袱，忧心忡忡，以致无法冷静下来干好自己的事情，影响日常的生活。
这究竟是什么原因呢？大家可思考一下。
其实，人的情绪及行为反应与人们对事物的想法、看法有直接关系。在这些想法和看法的背后，有着人们对一类事物的共同看法，这就是信念。上述的事例中那两个学员的信念是不同的，前者，美国的心理学家埃利斯的合理情绪疗法中称之为合理的信念，而后者则被称之为非理性信念。合理的信念会引起人们对事物适当、适度的情绪和行为反应；而非理性的信念则相反，往往会导致不适当的情绪和行为反应。
ABC理论
（9）
埃利斯认为：在ABC理论模式中，A是指诱发性事件；B是指个体在遇到诱发事件之后相应而产生的信念，即他对这一事件的看法、解释和评价。C是指特定情景下，个体的情绪及行为的结果。
通常人们会认为，人的情绪和行为的结果（C）是由诱发性事件A直接引起的，即A引起了C。
ABC理论则指出，诱发性事件（A）只是引起情绪及行为反应（C）的间接原因，而人们对诱发性事件所持的信念、看法、解释（B）才是引起人的情绪及行为反应（C）更直接的原因
再如，丁某，在女朋友提出分手（A）后，情绪变得消沉抑郁（C）。虽然分手本身给他带来痛苦，在他看来，女朋友离开自己，是由于自己家庭条件差，自己工作也不好，连自己多年的女朋友都瞧不起自己，自己注定是个在他人前抬不起头的失败者，自已太没有用了，这世界太无情了，自己的一生就要完蛋了，因此才会变得消沉抑郁。这种负性情绪的根源就是来源于他完全自我否定的态度（B）。
但是同样的事情若发生在别人身上，他们也许不会有过于强烈的负性情绪反应，因为他们对这类事情有另外不同的看法，如“女朋友离开自己 并不能说明是自己始终是个失败者，如来是失败，那也只是这一次，它不表明我以后会怎样，我以会努，我会证明给别人看，只要我去努力，所有有贫穷都是暂时的，这些都是合理的信念。
其实我们学习ABC理论的目的是让大家学会换一种角度思考思考问题，就是当我们在工作中遇到不开心事情后，怎样去克服不合理的想法，进而去获得一个合理的信念，更重要是作为我们护理人员你的情绪直接会影响到他人，当然包括我们的护理对象----病人。那么怎样去培养我们积极的情绪呢？其方法是需要我们与不合理信念去驳斥，从而产生新的合理的信念，以避免情绪和行为上的不适。那么ABC理论就要扩展成了一个A B C D E F的过程。
（10）
再拿上述丁某举例说明：
事件A： 由于自己经济条件差，女朋友离开自己：
信念B： 我们曾经山盟海誓过，我那么爱她，她应该也必须爱我，为什么不爱我呢？这是一种背叛。（不合理的）
情绪C： 很痛苦，自己注定是个在他人前抬不起头，自已太没有用了，这世界太无情了，自己的一生就要完蛋了，从而情绪上消沉、抑郁。（消极的）
驳斥D：
1、我有什么理由要求她必须爱我吗？难道仅仅因为山盟海誓过？难道仅仅因为我还爱她？
2、我现在爱她，是自愿的，她并没有强迫我这样做，我有什么理由强迫她呢？这对她公平吗？我也不会贫穷一辈子的！
3、她目前之所以这样选择，一定有她的理由，我并不能控她的想法。我有什么权利要求她必须一定要爱我呢？
4、如果我爱过谁，就要她一定爱我，那简直是不可能的事，这种绝对化的要求真是不太合理啦。
新的信念E：
1、每个人都有选择爱的权利，她可以选择别人，我也可以有新的选择。
2、虽然互相爱慕、相守一生是件好事，但并非每个人都能做到这一点，这就要看缘分了。
3、感情上始终如一，是值得赞赏的，但人的感情也会变化，不能要求事情必须按自己的想法始终不变地发展下去。
新的情绪体验F： 心里还是有点不开心，但情绪相对稳定，不再十分的烦恼和痛苦
通过与不合理信念（B）的辨驳过程（D），我们又有了新的信念（E），虽然诱发事件（A）依然没变，但我们原有情绪（C）却发生了质的变化，实现了新的情绪体验（F）的跨越式变化。
沙士比亚有这样一句话：“世事无好坏，思想使之然。”中国也有古语讲“天下本无事，庸人自扰之”，同样也是在说明这样的一个道理。当你坚持了某些不合理的信念时候，就会长期处于不良的情绪状态之中时，最终将导致不适当的行为产生。
那我们怎样才能幸福、快乐、乐观、积极的活着呢，那我们在与不合理信念斗争的下，去培养用合理信念的同时，还必须要跨越三种绝对的“必须”情绪藩篱和走出五种荒诞联结的情绪牢笼，也就是ABC理论中所指的不合理信念。
现在就一起看看最常见的三种非理性信念：（11）
（1）我必须......（2）你（或她）必须......（3）我生活的世界和周围环境必须......我们周围的很多人都会有这种不合理的信念，因为这些信念在一定程度上是无法觉察的。下面我们就一起起看看，不合理信念是如何让李某的生活变得痛苦不堪的。
张某，35岁，汽车推销员。他认为：“在汽车的交易中我必须永远是最棒的推销员，如果不是这样的话，我将不能忍受。如果我处于二三流的水平，这样别人就不会尊敬我，我将无法容忍自己。”张某每天就在这样巨大的压力下工作。当他开始工作时，内心就充满忧虑，好走极端，极易被激怒。即使下班后，也带着同样的情绪，在家里他脾气暴躁，妻子和孩子也开始疏远他。张某要求自己必须是一个最棒的汽推销员，这种观念直接指向他自己，他的观念属于非理性信念中的第一个“必须”，即‘我必须......”
如果换一个角度，张某把固执的要求强加在老板身上，要求老板提供更好的办公室或者做更多的广告他才能成功，那么他将被紧紧拴在第二个‘你必须......’上.第二个必须显然容易产生对他人抱怨和恼怒的情绪。
再换一个角度，如果张某固执地认为，业绩好坏市场环境是决定因素,我的业绩不好,就是现实市场环境绝对影响的,如果想卖车比较容易，就必须得改变现实的环境.那么他将坚持第三个“‘必须”，即“我生活的世界和周围的环境必须„„”
我们都可能有这样一种倾向，那就是把希望、喜好等逐步地升级，成为“必须”、“绝对应该”和“要求”，并且把他们强加给自己人、他人和外部世界。当他人和周围世界不遵从其偏执的要求时，我们就会受得异常的烦恼和痛苦。责备或固执地把不合理的要求强加于别人、周围世界及我们自身，这是大部分负性情绪产生的主要根源。
但是，如果我们将“必须”、“应该”转化为希望、更喜欢和期待时，也许我们就不会感到痛苦。上面的例子中的张明就是把他的希望推向了一个“绝对必须”的程度，所以感到焦虑、烦躁。但是张某如果这样去想：“我希望做个最棒的汽车促销员，我会为此而不断努力。”那他就不会再感到焦虑和烦躁了。
当“必须”、“应该”以及其他要求不能够实现或满足时，人们又会 倾向于产生荒诞的联结,归纳来有五种（12）＊糟糕透顶
“糟糕透顶”是指比100％的糟糕还要糟糕。如“死定了”、“彻底的完蛋了”等。＊我不能忍受 “我不能忍受”是人们不愿忍受某种特殊事件时的夸张说法。
＊指责和谴责
“指责和谴责”是指试图对自我、他人或生活现状加以惩罚和诋毁。这会使愤怒的情绪更为强烈，其至对他人产生暴力行为。＊我真没用
我们常听见有的学员说“我真没用”、“我就是个垃圾”一类的言语
“我真没用”这种说法往往会降低自我接纳、降低自尊和抑郁心情的产生
*总是和从不
“总是和从不”是指使自 我认为不愉快的事或情境总是处于一种特定的状态，从来都不改变。这种看法往往是不切合实际。现在，就让我们来看看三种绝对“必须”和五种荒诞的联结是怎样操纵我们思维的。
再试举一例，某医院护士刘某认为：“我很有工作能力，当我提出一些建议和要求时，上级一点也不回应，医院必须给提供我所想要的条件，这样我才能不断的进步，这样我才能干好工作，否则，那太糟糕了，我实在无法忍受！’这表明
她坚信第三个主要的“必须”和第一个、第二个荒诞的联结。当他自 言自语第三个“必须”时，即“世界和周围环境必须给我想要的„„” 她实在是自寻烦恼。然而，当她把两个荒诞的联结（如果不给我提供所想要的条件，那就太糟糕了，我实在无法忍受！）也加上时，她的烦恼就更 大了。
如果刘某换个角度考虑，也许就不会感到失落和愤怒了，相反会变得更容易适应自己的现状：“我希望医院能满足我的要求；但是如果不能实现，那并不可怕和糟糕。虽然有些不如意，但我只要努力工作，有一天医院会注意到我的，那么我的要求也就有可能实现。”
心灵寄语（13）
心灵寄语（13）
虽然我们不能选择没有灾难、没有病残、没有失败，就如同我们驾驭着自己的小船却不能选择海上的天气一样，但是，我们可以选择忍耐、选择坚强、选择努力。人要想不被困境淹没，关键是能在失去中发现有所得，在不幸中看到有幸，对命运心存敬畏又心存感激。———— 周国平
（14）作业：请列出你生活中存在的不合理信念（至少十条），思考一下如何将它们转变为合理的信念。
朋友们，三种绝对的“必须”和五个荒诞的联结都是非理性的信念，都会加重我们的焦虑、紧张、愤怒和抑郁等不愉快、不健康的情绪。我想我们每一个都不愿意背负这种都沉重的情绪负担，那我们就应主动改变自己，给自己一些希望和期待，从“ABC”开始，培养自己积极合理的信念，不要将所谓的“必须”强加给自己、他人和周围世界，抛却那荒诞的联结，让我们共同跨越情绪的藩篱、走出情绪的牢笼，让积极的情绪将围绕在你的周围，相信未来的你是自信的、勇敢的、乐观的，你将翻开人生新的一页，你将拥抱阳光的明天！谢谢大家，今天的课就讲到这里。
