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项目3 制订广告计划
任务8 确定广告目标
8.1 对广告目标的认识
广告目标(advertising goal,或advertising objective),企业以创造理想的经济效益和社会效益为自己所追求的目标。广告目标是指活动所要达到的目的。确定广告目标是广告计划中至关重要的起步性环节,是为整个广告活动定性的一个环节。
8.2 广告目标的特性 8.3 广告目标的内容
(1)提高商品的和认知度。
(2)加强社会公众对企业和商品品牌的印象。
(3)岗消费者对品牌的指名购买率。
(4)维持和扩大广告品牌的市场占有率。
(5)向社会公众传播企业和品脾、企业经营和服务的信息。
(6)加强新产品的宣传,普及新产品知识,介绍新产品的独特之处。
(7)纠正社会公众对于企业和品牌的认知偏差,排除销售上的障碍。
(8)提高企业的美誉度,树立企业良好的形象。
(9)对于人员推广一时难以达到的目标市场,进行事先广告宣传。
(10)在销售现场进行示范性广告宣传,促使消费者缩短决策过程,产生直接购买行为。
(11)通过广告宣传,增加产品使用的持续性,维持市场销售率或增加产品的销售。
(12)劝诱到销售现场或展览宣传场所参观,以提高对产品的认知,增强购买信心。
(13)以广告宣传扩大影响、造就声势,鼓舞企业推销人员的士气以提高工作的积极性和创造性。
(14)创造市场,挖掘潜在市场目标。
(15)创造流行,推进社会文化潮流的发展。8.4 确定广告目标的方法
制定要求:
1、符合企业整体营销的要求;
2、清楚明确、可以被测量;
3、切实可行、符合实际;
4、能够被其它营销部门接受;
5、要有一定的弹性;
6、能够被化为一系列具体广告活动的目标;
7、产生实际购买行为。8.5 广告目标确定常出现的问题
主要影响因素很多:
1.企业经营战略目标
企业广告目标是企业营销目标的重要组成部分,而企业营销目标优势企业经营战略目标的分支表现。
2.市场供求状况的变化
企业商品处于不同的供求状态下,广告目标必然不同。在商品供不应求的条件下进一步巩固企业和品牌形象就显得十分重要,此期的广告活动有可能带动企业的系列品牌销售,甚至是极好的连带促销良机
3.商品所处生命周期的阶段
商品在市场上销售的过程,是商品的市场导入、成长、成熟和衰退的过程。商品在市场上处于不同的周期阶段时,所采取的广告目标必然有所不同。
4.市场状态
市场状态是指市场上的垄断与竞争态势。可以概括为四种模式;纯粹垄断市场状态、寡头垄断市场状态、垄断性竞争市场和纯粹竞争市场。
任务9 制定广告计划
9.1 什么是广告计划
广告计划是企业对于即将进行的广告活动的规划,它是从企业的营销计划中分离出来,并根据企业组织的生产与经营目标;营销策略和促销手段而制定的广告目标体系。广告计划可以划分为广义广告计划和狭义广告计划两种。广义的广告计划,具体包括广告市场调查、广告目标计划、广告时间计划、广告对象、广告地区、广告媒介策略、广告预算、广告实施、广告效果测定与评估在内的全部广告活动的内容。狭义的广告计划,具体包括广告目标、广告地区、广告时间和广告对象。
9.2 广告计划的基本内容
广告计划主要内容摘要一般包括广告预算、广告目标、广告主题、广告创意策略、媒体选择及日程表与各种促销的配合等。广告计划主要内容摘要之所以存在,是为便于广告主或广告决策者很快了解广告计并重点了解有关详细内容,及时做出对广告计划取舍的决策。9.3 广告计划书的撰写
广告计划作为一种文件性书面资料,在撰写时要注意以下问题。
1.简明扼要
2.少用代词
3.不要推论
4.说明资料的来源
5.完整全面又重点突出 9.4 广告计划书的格式
任务10 制定广告预算
10.1 什么是广告预算
广告预算是在某特定时间内,对方广告活动所需经费总额及其使用范围、分配方法的策划。
广告预算是广告战略策划的一项重要内容,它是一项系统性工程。广告所有活动的实施,要以广告预算来支持。多数企业是依据广告预算来制定广告策略的,即有多少广告费用投入,决定进行多大规模的广告活动。
广告预算与广告费用是两个紧密相连的概念,但两者也有着很大的区别。广告费用,一般是指广告活动中所使用的总费用,主要包括广告调研费、广告设计费、广告制作费等;广告预算,是企业投入活动的费用计划,它规定着计划其内从事广告活动所需总额及使用范围。因此广告费用可以说是广告活动中所需经费的一般概念,是企业财务计划中的一种。10.2 广告预算的内容
广告费的内容,主要包括广告活动中所需的各种费用:市场调研费、广告设计费、广告制作费、广告媒介使用租金、广告机构办公费与人员工资等项目。
依据其用途,可以把广告费划分为直接广告费和间接广告费、自营广告费与他营广告费、固定广告费和变动广告费。
直接广告费是指直接用于广告活动的设计制作费用和媒介租金,间接广告费是企业广告部门的行政费用。在管理上,应当尽量压缩间接广告费,增加直接广告费的比例。
自营广告费是指广告主本身所用的广告费,包括本企业的直接与间接广告费。
他营广告费则是委托其他广告专业部门代理广告活动的一切费用。一般而言,他营广告费在财务上比自营广告费要节约,使用效益也更好。
固定广告费是自营广告的人员组织费用及其他管理费,这些费用开支在一定的时期内是相对固定的。
变动广告费是因广告实施量的大小而起变化的费用,如随着数量、距离、面积、时间等各种因素的影响而变化的费用。变动广告费又因广告媒介不同,可分为递增变动和递减变动。比例广告费是随同广告实施量的增加而递增,递减广告费则相反,是反比例变化的,广告费用随广告实施量的增加而递减 10.3 影响广告预算的因素
广告费的分配,要受到许多因素的制约,如产品情况、利润率、销售情况、市场覆盖大小、市场竞争状况、经济发展状况和各部门的任务等。
1.产品生命周期:产品间的广告费用分配,取决于产品所处的生命周期的哪一个阶段。一般而言,处在引入期和成熟期的产品,其广告费应多于成长期、饱和期和衰退期的广告费。
2.利润率:利润率高的产品,广告费投入一般较多,反之,低利产品的广告费投入则较少。
3.销售量:销售量大的产品,一般广告费投入多,反之则少。
4.市场覆盖大小:全国性广告费>区域性广告费>地方性广告费。
5.市场竞争状况:竞争激烈,广告费投入多,反之则少。
6.经济发展状况:经济形势好,市场兴旺,商品畅销,供不应求,则广告费投入少;反之,则广告费投入多。
7.各部门任务:各部门所负担的工作性质和工作量不一样,广告费的分配份额有所不同。具体比例视情况而调整,但购买媒体费占70—90%左右的比例是无可非议的。
10.4 广告预算的方法
制定广告预算常见的方法: 销售额百分比法:这种匡算方法是以一定期限内的销售额的一定比率计算出广告费总额。由于执行标准不一,又可细分为计划销售额百分比法、上年销售额百分比法和两者的综合折中——平均折中销售额百分比法,以及计划销售增加额百分比法四种。
利润百分率法:利润额根据计算方法不同,可分为实现利润和纯利润两种百分率计算法。这种方法在计算上较简便、同时,使广告费和利润直接挂钩,适合于不同产品间的广告费分配。但对新上市产品不适用,新产品上市要大量做广告,掀起广告攻势,广告开支比例自然就大。利润百分率法的计算和销售额百分率法相同,同样是一种计算方法。
销售单位法:这是以每件产品的广告费摊分来计算广告预算方法。按计划销售数为基数计算,方法简便,特别适合于薄利多销商品。运用这一方法,可掌握各种商品的广告费开支及其变化规律。同时,可方便地掌握广告效果。公式:
广告预算=(上年广告费/上年产品销售件数)×本年产品计划销售件数 目标达成法:这种方法是根据企业的市场战略和销售目标,具体确立广告的目标,再根据广告目标要求所需要采取的广告战略,制定出广告计划,再进行广告预算。这一方法比较科学,尤其对新上市产品发动强力推销是很有益处的,可以灵活地适应市场营销的变化。广告阶段不同,广告攻势强弱不同,费用可自由调整。目标达成法是以广告计划来决定广告预算。广告目标明确也有利于检查广告效果,其公式为:
广告费=目标人数×平均每人每次广告到达费用×广告次数 竞争对抗法:这一方法是根据广告产品的竞争对手的广告费开支来确定本企业的广告预算。在这里,广告主明确地把广告当成了进行市场竞争的工具。其具体的计算方法又有两种,一是市场占有率法,一是增减百分比法。市场占有率法的计算公式如下:
广告预算=(对手广告费用/对手市场占有率)×本企业预期市场占有率
增减百分比法的计算公式如下:
广告预算=(1±竞争者广告费增减率)×上年广告费(注:此法费用较大,采用时一定谨慎。)
支出可能额法:这是根据企业的财政状况可能支出多少广告费来设定预算的方法,适应于一般财力的企业。但此法还要考虑到市场供求出现变化时的应变因素。任意增减法:依据上年或前期广告费作为基数,根据财力和市场需要,对其进行增减,以匡算广告预算。此法无科学依据,多为一般小企业或临时性广告开支所采用。
10.5 广告预算的分配
在匡定广告预算之后,要针对广告计划的各项细目的要求,将广告预算总额摊分到各个广告活动的项目。这是通过广告预算对广告活动进行组织、协调和控制广告计划实施的手段。
10.6 广告预算的控制和管理
作业:制定一项广告计划。