支局长助理演讲稿由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“厂长助理演讲稿”。
各位领导、同事:
大家晚上好!
此时此刻,我怀着激动的心情,站在这个挑战与机遇并存,成功与失败同在的演讲台上,我首先要借此机会衷心地说一声‚谢谢‛!感谢长期以来对我的关心、支持和帮助!感谢在座的各位领导、各位评委给予我这次参加公开竞聘的机会。大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心,让我本着检验、学习、提高的目的走上今天的演讲台,接受组织的挑选!
本人洪瑛,今年23岁,2010年毕业于安徽省,进入了肇庆市邮政局这个大家庭,现就职于西江邮政营业班,是一名最普通的邮政营业员。今天我参与竟聘的职务是支局长助理。我之所以竟聘这个职位,是因为我具有以下三点优势:
1、具备较为全面、扎实的专业知识。在学校中,就取得《市场营销。证》市,工作后又不断提升自我,先后考取初级邮政营业员及初级速递。。证,现又正在考中初邮政营业员,这使比较熟练掌握了专业业务的技能。
2、具备严谨的工作作风、良好的职业道德和一定的相关工作经验。从事邮政工作的经历,养成了我办事认真仔细、沉着冷静、任劳任怨的工作作风。在工作中敬业、精业,守法、守纪!而我在前台工作经历,也将为我踏上新的工作岗位奠定了坚实的工作基础。
3、具备良好的人际沟通能力和组织协调能力。在工作中尊重领导,团结同事,坚持做到识大体顾大局,能够坚持原则而又不失灵活,处理问题思路清晰。特别是通过工作岗位上的学习和锻炼,使自己的业务能力、组织协调能力、分析判断能力都有了较大的提高,使自己一步一步走向成熟。
当然,在总结自我优势的同时,我也清楚地认识到自身的不足:缺乏管理经验,对管理工作的高度和深度还有待进一步提高。但是,我相信通过我的努力,一定能把这种不足转化为优势。举一个简单的例子,在一张白纸上,很容易就能写出清晰的文字,画出完美的图画来。同样的道理,正因为没有过管理工作的经历,也就没有了一定的陈规可遵循,使自己具有了更大的可塑性,更容易重塑自我,更快适应新的工作岗位,也更利于在新的工作岗位上创造性地开展工作。
二、拟聘后的工作设想:
1、做好支局管理工作,用管理出效益。
俗话说:‚没有规矩,不成方圆。‛要想支局工作循着良性的轨道发展,就不能忽视内部管理。只有在纪律和规章制度面前,人人平等!奖罚到位!每一位员工,才会自觉遵循规章制度和遵守工作纪律。同时也按照‘标准化管理工作评定标准’来严格要求自己,按时准确的填写各类管理资料,制定合理实用的考核办法,做到局务、财务公开、公平、公正。定期组织职工学习各类业务知识,定时召开支局经营和质量分析会,按时举行民主生活会。严格督促职工执行各项规章制度杜绝工作差错,认真填写各类检查记录。
2、狠抓安全,夯实安全生产基础
安全产生是邮政企业发展永恒的主题,更是经济效益的重要保证,支局应始终把安全生产放在重中之重的位置,加强了支局内部的安全防范、防火、安全生产、支局内部综合治理等各项工作。每周开展安全教育,每月开展安全大检查,及时发现安全隐患,及时整改。
3、落实服务承诺,提高服务质量
做好支局工作的支撑。服务是邮政的永恒主题!近年来,邮政业务感受到了来自社会的全方位的竞争,在这种形势下,我们不能无动于衷、墨守陈规,等客上门。而是要分析和认识自己的发展优势,扬长避短,找准业务发展的切入点或突破口。正确树立服务求发展、竞争求发展的观念,真正做到视客户为上帝!以优质的服务来带动业务的发展。
4、打造一流员工队伍,是做好支局工作的前提。为此,在日常的管理工作中,要特别注重员工素质的培训,一是业务技能方面,利用一切机会对营业人员进行技能培训,言传身教,使他们尽快掌握业务要领,提高业务能力;二是思想素质方面,认真组织他们学习有关企业理念、经营、服务方面的文章和实例,树立员工的服务意识、竞争意识和大局意识,通过一个个生动鲜活的实例,使其认识到市场竞争的残酷性!用户是我们的衣食父母,只有牢固树立‚我为企业生存,企业靠我发展‛的理念,才能有更广阔的生存空间。
5、拓展业务发展空间,是支局工作的关键。‚发展是硬道理‛!离开了发展我们企业前进的脚步就会放缓。结合所在支局地域特点发展业务,寻求新的业务增长点。例如邮政业务,要加大窗口宣传力度,做好速递业务、快包业务;利用城内客户素质相对高的特点,宣传我们的个性化邮票、纪念册;打好假日经济牌,开展‚思乡月‛月饼寄递业务,以及贺卡业务等。
各位领导、评委,以上是我对自己的客观评价和任职后的一些工作想法,或许并不成熟,希望领导们给予指正!
谢谢大家!
西江邮政营业班
洪
瑛
2011.11.23