演讲稿(奉献不言苦,责任重于山)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“爱责任奉献演讲稿”。
尊敬的各位领导、各位来宾:
大家好!我叫卢俊锋,来自网络支部。在五四青年节到来之际,能与大家欢聚一堂共同参加这次演讲比赛我感到非常荣幸。今天我演讲的题目是《奉献不言苦,责任重于山》。
朋友们,您可曾记得苏武北海牧羊的故事?大漠孤烟飘聚,长河日落日出,十九年孤寂无望的日子,作为被匈奴流放的大汉使节,苏武失去了太多太多,然而苏武并没有放弃,而是用生命书写了一个民族的坚贞。猎猎长风吹过,乌拉尔山苍茫静穆,贝加尔湖冰雪皑皑,它们一定会记得,一个铁血的中原汉子,为了一份责任,为了一个信念,手持节杖,曾经在这里长久地驻望。
今天,作为中国联通的一名普通员工,我们也许不能像苏武那样做出名垂青史的大事,但这种对使命强烈的责任感却跨越时空,一脉相承。
还记得那个流夏如火的炎热七月,我走进了联通公司。二年后,我来到这里给大家汇报,在这个有组织、有纪律、有文化,有责任的朝阳企业里,在我们眼前处处闪动着爱岗敬业的面庞,在我们身旁处处闪动着乐于奉献的身影。
王军,维护部经理,他领导着维护部的小伙子们,架起了联通与企业的桥梁,对内,向公司反映企业客户的现实需求,对外,向企业客户介绍公司的网络优势及应用,为了更好地为客户服务,他带领着客户经理们在业余时间学习业务知识,掌握最新技能。对客户进行定期的走访,为客户处理棘手的需求,每天东奔西走,脑子的弦儿时刻都绷得紧紧的,尽管这样,他仍然对工作充满了激情.记得11年的一天,已经下班了,那个时候我是公司的投诉处理员,正因为一位客户的投诉加了一会儿班,这时,只见一位客户怒气冲冲的走近我的办公室,把手里的发票摔到我的桌子上,还没等我说话就大声的吆喝着:你们移动怎么搞的,我的话费交了这么多,你们想吃人,都是什么东西,赶紧把叫你们当官的叫出来……:任凭我怎么说,他仍然不理睬我。这时,也在隔壁加班的张文主任闻声而来,他为客户倒上一杯热茶,耐心的为客户解释手机的消费情况,慢慢的就看见客户的气消了,随后客户又向张文主任咨询了一些移动业务,40多分钟后,客户才离开。可谁又知道张文怀孕7个多月的妻子正在家里等着他呢,这样的加班加点不知有多少次了,当他拖着疲惫的身体回到家,看到已经熟睡的爱人和双亲,愧疚之情无以言表。
赵晓燕,市场部稽核组组长,领导她的同事稽核档案,统计报表。每一种新品牌,新活动推出时,她第一时间将BOSS系统的操作流程图整理下发给各营业厅,避免工作人员操作失误。做为公司的业务培训讲师,她总是详细的将各种新业务整理给大家,这位由营业厅的一名普通营业员,相继成长为营业厅主任,客服部后勤,到今天市场部稽核组。我和她在同一个办公室共事多年,这是一份太复杂和凌乱的工作,但是我看到她每一天都在辛苦的忙绿,每一步她都毫无怨言的坚持,这份辛苦又有谁知道。09年下半年,她的亲哥哥因车祸住进了滨州医院,做为妹妹,她本应该代替双亲用守护在哥哥身旁,但是她没有,却将更多的时间仍然坚持在岗位上。还有那一次,她两岁的儿子因病住进医院,做为母亲,她也本应在孩子身旁照顾,但她仍然将孩子抛给了丈夫,一心扑在工作上。这样爱岗敬业的员工,她背后感人的故事您知道吗?
高倩,市场部投诉处理员,县公司投诉,市公司投诉,省公司投诉,集团公司投诉,信息产业部投诉,刚刚接手的她,时常叫人胆颤心惊,为了将客户的情绪控制住,她付出了比对普通客户更多的耐心、细心、用心。这是一份与客户电话沟通的工作,她格外注意自己电话回访时的言辞。有谁知道,有多少次在电话里客户冲着她大喊大叫,甚至辱骂,又有多少次她自己偷偷的掉眼泪,却不让任何人知道。负责整个公司客户的投诉处理,她意识到自己身上的担子有多重,虽然她只是一个20多岁的小姑娘,但是他懂得:公司给自己安排这样一个特殊的服务岗位,她更应该拿出自己的热情与真诚服务好每一位客户,她告诉我这是她的责任。责任,是多么朴实而又质朴的一句话呀!
罗志良,也许大家并不熟悉这个名字,他是南充联通分公司的网络部副经理,2011年大年初二,一大早,罗志良接到紧急任务,位于海拔1100多米的白云山顶的基站,由于连续几天的大雪,部分设备出现了故障,白云山周围的客户通话因此中断!以罗志良为首的抢修小组迅速成立,他们顾不上鱼家人团聚,顾不上添身厚实的衣服,就马不停蹄地赶往鲁山基站。
然而当抢修小组赶到山脚时才发现困难远远超出了他们的想象。本身就很陡峭的山路此时又覆盖了大雪,抢修车辆根本无法直达基站。怎么办?面对困难,大家二话没说,背起沉重的仪器徒步一千多米的最高点攀登。此时,山上的气温只有零下几度,背着几十斤重的仪器走在又陡又滑的山路上,每一步都是那么困难,那么危险,原本开车只要20分钟的路程,他们走了两个多小时才到达。顾不上累得发软的双腿和冻的僵硬的手指,大家立即投入到紧张的抢修工作中,迎着大雪,裹着寒风,他们一块板子接一块板子地查,一根线缆接一根线缆地对,忘记了辛劳和疲惫,忘记了寒冷和饥饿,大家的心中只有一个信念,那就是一定要尽快修复设备,保证客户话路畅通 当故障被成功排除,新春的祝福重新从大山里飞出的时候,有谁知道,在这畅通的网络背后,凝结着多少中国联通人的汗水和付出。
多好的同志啊,他们虽然没有豪言壮语,但却用实际行动实实在在的做着自己的本职工作,想方设法提升工作效率,在实际工作中这样的事情数不胜数,那些为了网络畅通而顶峰冒雨,披星戴月的故事,那些耐心应对客户吵闹,笑脸面对恶言秽语的委屈,那些在大年节假日无缘享受大年夜,团圆饭的联通人。平凡的人,平凡的事,还有很多很多,正是这些平平凡凡的人,平平凡凡的事,凸显了联通人的责任,铸就了联通人的卓越。
爱默生说:“责任具有至高无上的价值,它是一种伟大的品格,在所有价值中它处于最高的位置。责任,从本质上说,是一种与生俱来的使命,它伴随着每一个生命的始终。只有那些能够勇于承担责任的人,才有可能被赋予更多的使命,才有资格获得更大的荣誉。一个缺乏责任感的人,或者一个不负责任的人,首先失去的是社会对自己的基本认可,其次失去了别人对自己的信任与尊重,甚至也失去了自身的立命之本——信誉和尊严。清醒地意识到自己的责任,并勇敢地扛起它,无论对于自己还是对于社会都将是问心无愧的。人可以不伟大,人也可以清贫,但我们不可以没有责任。任何时候,我们都不能放弃肩上的责任,扛着它,就是扛着自己生命的信念。
那么责任到底是什么? 我们每一个人都在生活中饰演不同的角色。无论一个人担任何种职务,做什么样的工作,他都对他人负有责任,这是社会法则,这是道德法则,这还是心灵法则。在这个世界上,每一个人都扮演着不同的角色,每一种角色又都承担着不同的责任,从某种程度上说,对角色饰演的最大成功就是对责任的完成。责任是一种与生俱来的使命,它伴随着每一个生命的始终。责任是永恒的职业精神,如果能力像金子一样珍贵,那么勇于负责的精神更为可贵;无论一个民族、一个组织、还是一个人。一个民族不负责任,就会没有希望,最终没落; 一个组织不负责任,就会作茧自缚,失去客户,最终倒闭; 一个人不负责任,就会被人轻视,失去信任,碌碌无为。对于民族而言,只有每个人都承担责任,做民族的脊梁,这个民族才能真正崛起!对于组织而言,只有每个人的责任汇聚为整个团队的价值,这个组织才能持续发展、持续进步、才会真正具备核心竞争力!对于个体而言,只有他选择责任、承担责任、坚守责任,这个人才能真正增强内控力,成为强者!
同志们,虽然我们维护工作不是轰轰烈烈,虽然我们维护工作无法安逸舒适,虽然我们维护工作不能养尊处优,但这是我们的工作!我们可以完成人生价值的工作!值得我们用心,用爱,用责任认真完成的工作!
我,赵晶,南充联通维护部的一名普通的机务员,我没有那些感人的事迹,每天都做着平平常常的工作,09年6月我告别校园后,一直为自己的工作犯愁,在这个时候,是南充联通向我敞开了大门,我毅然选择了留下直到今天。
2年了,我把自己最青春最美好的年华,投入到了繁忙的网络维护工作中,献给了我钟爱的联通事业。11年我被评为公司的优秀员工,公司看到了我辛勤的付出,给了我回报,当我看到那大红的荣誉证书的时,我心里美滋滋的。
2年了,联通这个大集体伴随着我生活、成长,今天,我努力学习了,我进步了、我成熟了,但是我想说,我愿做南充联通一名普通的员工,因为这是一个能给我们事业,无时无刻不关心我们成长进步的——家,您说呢?
朋友们:爱岗,是我们的职责;敬业,是我们的本分;青春,是我们的资本;奉献,是我们崇高的追求。“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话,它告诉我无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。今天,我重新理解这段话的含义,便发现它被赋予了更深刻的内涵,那就是爱岗敬业,无私奉献。在爱岗敬业、服务人民、奉献社会已成为全体员工高奏的主旋律,伴随着这支主旋律他们与时代的信息流,与企业的发展同呼吸共命运,用满腔热血书写爱岗敬业无私奉献的光辉篇章,真正走入你的事业,才理解付出的可爱,真正走入你的世界,才懂得什么样是豪迈。
最后请让我用三句我们自己同事的话来结束我今天的演讲:
愿永享责任心,心随南充联通的企业文化翱翔;
愿永做实在事,在四川联通的务实文化里辉煌;
愿争做卓越人,共同畅想中国联通的辉煌华章!