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贯彻五字经打造优秀班组
——谈如何当好一名班组长
单位：桃园煤矿保运一区
2011-7-28
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！
我是桃园矿保运一区大件队电工班班长张华。今天，能够站在这个答辩台上，与大家交流班组工作体会，我感到万分的荣幸。
众所周知，班组是企业最基层的组织，班组长作这个组织最直接的管理者、与职工最密切的联系者，其综合素质的高低，对于能否发挥出班组最大合力，充当好‚基石‛角色发挥着至关重要的作用。大件队电工班承担着矿井最关键车间的电气设备维护任务，连续多年实现了‚零工伤、零事故、零‘三违’‛，并荣获淮北矿业2010年度‚标杆班组‛荣誉称号。总结获得这些成绩的心得体会，我认为，主要是做到了‚五个字‛。
一是讲“硬”字提技能。
技，就是技术；能，就是能力。作为荣获集团公司标杆班组称号的一班之长，必须有驾驭全班的业务技术和管理能力。记得刚担任电工班班长时候，自己的技术水平、管理能力、文化基础还有不足，常言道‚打铁须得自身硬‛，踏上岗位之后，我虚心向老师傅学习技能，向领导请教管理经验，并注重在工作实践和书本中不断加强学习，培养自己能力。为了提高自身素质和协调能力，我先后系统的学习了‚电子技术‛、‚电工工艺学‛、‚班组管理基础知识‛以及‚白国周班组管理法‛，运用学到的知识解决班组和安全生产过程中存在的问题，使自身在班长的岗位上日渐成熟，也使我充分认识到只有善于学习，不断提高、夯实自身技能，才能在竞争中不断取胜。我矿主井监视尾绳摄像头原为定焦摄像头，由于坑底淋水较大，使主井尾绳监控摄像头不能完全
监视且损坏频繁，更换困难且费用昂贵，为解决这一问题，我多次深入现场进行勘查，将摄像头更换成变焦摄像头，将原探照灯更换为LED灯，科学变更安装位臵，达到了灵活监视、安装方便、易于维护的良好效果。
二、抓制度，做到一个“严”字
制度的制定和执行，重在坚持原则，公平公正。在工作中，我结合班组实际，不断完善安全生产、学习培训、劳动纪律、民主管理等各项制度，坚决制度上墙，强化监督，从严落实，努力做到用制度约束自己，管理他人。同时我通过规范各种图表资料、岗位职责、目标理念，做到班组创建有规划、有目标、有考核。例如我把所辖范围内的电气设备台台包机，责任到人，逐台制定检修标准、周期图表、风险来源，做到每名班组成员都能深刻的认识到自身的工作职责及检修内容，任何一个细小的环节出了问题，都能在第一时间找到责任人，坚决落实责任追究制度。在职工奖罚方面，有时因为奖罚的力度大，管理严格，班组内的个别职工不能理解，思想上产生了情绪，影响了工作积极性。对此，我一方面耐心细致的给他们一一谈话把思想工作做到位，并对他们的生活、工作进行无微不至的关怀；另一方面我坚持以身作则、公正严明，‚其身正不令而行‛，对于关乎职工切身利益的事情，比如加减工分，坚持公开透明，及时上墙公布，让职工心理有个‚明白账‛，就这样逐渐在情感上感动了职工，获得了职工的认可，进而提高了他们的工作热情，使他们干工作更加安心、放心、舒心。
三、查标准，做到一个“细”字
有人说，班长就是带领职工把活干好就行。话虽如此，但把活干‚好‛并不是干完就行。一项任务落实的好坏，要看是否按时、按质、按量的完成；各项参数、尺寸是否符合安全规程要求；外观、效能是否符合机电安全质量标准化标准。细节决定成败，工作中，我坚持做到‚一班三巡视‛：即开工前、施工中、收工后，对所维护设备认真巡查，消除各种不安全因素。要求班组成员在隐患排查过程中秉着‚严、细、实‛的工作态度，发现隐患，立即处理，及时汇报，直至隐患排除，做到安全‚闭合‛。当班工作结束后，我要求班组成员将当班工作落实情况及时反馈，由我认真做好记录，确认当班工作任务完成情况。
我矿主井接收仓使用的满仓保护是用一根电缆挂上一个探头悬挂在接收仓上方，当煤接触到探头的时，满仓保护动作，但当探头淤煤较多、接触不实时，偶尔会出现满仓时动作迟缓现象。我在多次细心调研试验后，在装臵下安装金属圈，内部安装约一米长的探针，从而增加了保护的灵敏度。2010年以来，我带领班组成员先后完成了多次单项工程及停产大修项目。在这些工作中，我能主动深入脏、累、苦、险、差的最前沿，带领工友按照技术措施，从严、从实、从细，确保每一道工序都按章操作，每一步工艺都精益求精，每一步操作都标准规范。
四、讲团结，做到一个“聚”字
聚，就是班组的凝聚力。要做好班组管理，就必须想到如何调动全员的劳动积极性，增强团队的凝聚力。班组长的一个重要职能就是要发挥好团结纽带作用，把分散的个人粘在一起，善于团结每个职工，造成一种团结和谐的气氛。为此，我坚持做到‚三
必到、三必帮‛，即职工家有红白喜事必到，职工家中有困难必到，职工患病必到，职工思想情绪低落的必帮，职工生活上有困难的必帮，职工工作上遇到难题的必帮。真正地把每位职工都视为我们班组这个大家庭的一员，形成关心职工，职工关心安全生产的浓厚氛围。同时，在‚帮‛的形式上，我坚持‚换位思考‛、‚侧面了解‛的方法，充分了解、体谅职工的心情，将心比心、以诚换诚，以此消除‚小摩擦‛、化解‚小疙瘩‛、破解‚小难题‛。在与不安全隐患人沟通交流及处理班组内部矛盾时，这样不但可以消除职工的自卑心理，同时促使班组长与职工关系更加和谐融洽。另外，每逢过年过节，我主动邀请坚守在岗位上的单身职工一同过节，让不能回家过节的工友没有失落感，尽自己所能，把温暖送到他们心里。
五、带队伍，做到一个“传”字
‚一枝独秀不是春，百花齐放春满园‛，在提高自身技术的同时，我充分利用各种机会，对班组职工进行技术培训。首先，我针对班内年轻人多、业务技术接替紧张等特点，本着‚干什么、学什么，缺什么、补什么‛的原则，通过开展‚岗位练兵‛、‚有奖竞答‛、‚今天我来上一课‛等各类形式多样的学习小活动、培训小课堂，潜移默化地使全班职工在理论基础、实践应用等方面不断成长，不断进步。班前会上，我要求班组每名成员轮流讲课，要求课程自备，可以是本专业范围内的任何问题。这样，既能让讲课者对所讲的课题有更加深刻的了解，还能充分提高大家的学习积极性和主观能动性。
近年来，随着班组‚传帮带‛及内部深化改革、自主创新的氛围日益浓厚，我与班组工友一起，积极参与集团公司、矿‚合理化建议‛、‚五小创新‛、‚金点子‛、‚修旧利废‛等群众性科技活动、先后改造了提升机制动油压信号传输干扰、加装副井电枢变压器温度保护、安装主控台PLC避雷器、压风机房更换柜内直流接触器、高压开关柜小母线改造等创新项目，自修隔爆馈电开关、磁力启动器10余台。节约资金5万余元。通过开展参与形式多样的科技创新活动，增强了班组职工创新意识，节约了成本消耗。
多年的班组长经历，使我深深地认识到：合格的班组长干工作要有计划，要学会统筹兼顾、合理协调、甘于奉献，要严格认真地按本岗位操作规程去工作，既要有积极的工作心态，又要有解决困难的智慧。这样，大家才能佩服你、尊敬你，工友们才能支持你的工作，领导才能信任你的能力。
