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富恒公司武灵收费站三班于学一同志演讲材料(2600字)
爱岗敬业 奉献青春
尊敬的各位领导、各位同志:
大家好!我叫于学一,今年28岁,共产党员,现为富恒公司武灵收费站收费三班班长。我演讲的题目是《爱岗敬业 奉献青春》。
朋友,当你行驶在笔直宽阔的公路上时,你可曾想到有多少公路人在这里默默地奉献;朋友,当你跨过一座座美丽的桥梁时,你可曾想到,这里熔铸着多少公路人的青春和智慧。公路收费员就像一枚绿叶,留下的只是苍黄的容颜,结出的却是丰硕的果实。公路收费员就像一头孺子牛,吃的是草,挤出来的是牛奶。为了云中公路事业的发展与壮大,无怨无悔地耕耘着。
武灵收费站坐落在远离市区的革命老区灵丘县。我们这群年轻的公路收费员,在逶迤的崇山峻岭间,在远离闹市的偏远地带,默默地奉献着自己的青春,实现着人生的价值,以自己的一言一行、一举一动,为大同公路的文明形象增光添彩。
收费站,不但是公路交通部门的窗口,更是我们树立行业新形象,展现行业新风尚的地方。作为一名基层一线的收费班长,我深深地体会到,青春只有在奉献中才能闪耀出灿烂的光芒。自从担任班长以来,我时时刻刻严格要求自己,以身作则、刻苦学习,率领全班员工“学文明、树新风”,争做“文明班组”;助人为乐,无私奉献,争做“先进班组”;遵纪守法,秉公无私,争做“廉政班组”,吃苦耐劳,无怨
无悔,争做“黄牛班组”。
收费工作是辛苦的。无论白天还是黑夜,无论刮风还是下雨,没有节假日,没有双休日,我们都坚守在自己的岗位上。
收费工作是光荣的。它的光荣在于,我们时时处处都在为人民服务。因为我们代表着收费站的形象,代表着公路人的形象。
收费工作需要理解。当我们收费过程中被人误解,我们需要司机朋友的理解;当我们观点不一致时,我们需要相互理解。理解就像一缕春风,使人与人之间变得和谐起来。
记得那是一个烈日当空的夏日中午,一辆挂着河北车牌的斯泰尔拉煤车,呼啸着开过来,停在收费站岗区。从司机那布满血丝的眼睛和他那满身的酒气,我直到他肯定喝了酒。出于为他的安全考虑,我微笑着说:“师傅,您跑长途还喝酒,多么不安全啊。希望您缴费后,到我们收费站员工宿舍里,喝杯茶醒醒酒再上路。”谁知,我的好心没有换来好报,这位司机责怪我狗拿耗子——多管闲事。我神情严肃地告诉他,醉酒驾车是违法的。后来,他只好把车停在收费站院里,在我们班组员工的搀扶下,到宿舍里喝了几杯茶,睡了半个多小时。酒醒后,他感激地对我说:“都怪我喝多酒不明事理,真谢谢你们,你也是为了我安全啊。今后我驾驶时一定不喝酒!”
这件事情过后,我常常对班里的同事们说,作为一名收费员,在文明收费的同时,还应该关注司机朋友的其他困难和问题,这样才能真正体现我们文明服务的内涵。不可否认,收费员的工作是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的工作:收钱,打票,找钱„„年复一年
重复着同样的话:“您好,请交费!”“请走好”。面对单调的工作,我们更需要有一种爱岗敬业,无私奉献的精神,更需要有一种“主人翁”的服务意识。正是本着这样的服务意识,几年来,我和我的同事们坚持义务帮助过往司乘人员轮胎充气、送热水、送药品,受到了大家的广泛赞誉。
收费工作需要牺牲精神。为了维护集体的利益,为了创建廉政班组,我们经常面对一些奸商的金钱诱惑,甚至面对一些社会地痞的威胁恐吓。今年6月的一天下午,我刚交班回到宿舍。这时,一个留着小胡子的青年敲开门走进来,笑嘻嘻地对我说:“你就是于班长吧,兄弟我有十几辆拉煤车,每天从这里经过。希望你给通融通融,兄弟决不会亏待你的!”他的无理要求遭到了我的严辞拒绝,临走时恶狠狠地威胁道:“敬酒不吃吃罚酒,你走着瞧!”我坦然告诉他:“邪不压正,法律和正义会为我们撑腰的!”见状,他只好灰溜溜地离开。
收费工作需要奉献精神。当许多年轻人在繁华的都市里享受生活的时候,我们依然坚守在地处荒山野岭的公路收费站;当万家团圆的中秋节和春节来临的时候,我们却不能与亲人团聚。记得去年年底的一天,母亲患病住院治疗。当时我正在收费岗亭值班,带领班里的同志们攻坚任务。得知母亲住院的消息后,我心急火燎,然而,善解人意的妻子却这样劝慰我:“学一,你就安心工作吧,照顾老人的事情交给我,请你放心!”听着亲人充满理解与关切的话语,我的眼睛湿润了。是啊结婚两年来,新婚燕尔的我,没有沉醉在蜜月里,在妻子的支持下,从不缺一次勤,圆满完成了站里交给我班的收费任务。当
我捧回一本本荣誉证书的时候,发自肺腑地告诉妻子:军功章里有、我的一半,也有你的一半!
春华秋实,岁月如歌,收费工作宛如平常一段歌。几年来,收费三班的同志们在我的带动下,大家团结一致,爱岗敬业,违纪行为降到了零,失误率也几乎为零,成为公司有口皆碑的“失误率低、违纪率低、投诉率低”的“三低班组”,并在2005年和2006年连续两年荣获分局、公司“先进收费班组”的称号,我本人也连续两年被评为“先进个人”。
是啊,我们的岗亭很小,但我们的爱心博大;我们的工作很单调,但我们的思想很丰富;我们的服务很微不足道,但我们的热情很高!我记得,我记得在每一个黑夜和黎明交替的时刻,我们的一线收费员是怎样克制着睡意的煎熬,保持着最好的精神状态迅速有效的投入到工作当中去,因为,我们始终把“创文明收费站,做文明收费员,树交通窗口形象”牢牢记在心中,用一颗真诚的心为驾乘人员服务,对他们做到有问必答、有求必应,有难必帮,确保车辆畅通。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”是啊,这是何等豪迈的铮铮誓言啊!它饱含着我们公路收费员对公路事业忠贞不渝、勇往直前的一片丹心。多少个春秋,多少个日夜,我们用一腔忠诚构筑着公路事业的摩天大厦;面对糖衣炮弹,我们坚定信念,顶住诱惑迎难而上;面对光荣而艰巨的收费任务,我们文明收费,微笑服务,用自己的一言一行,塑造着当代大同公路人的光辉形象,完成着上级交给我们的光荣使命!
在茫茫人海中,我们每个公路收费员只是细小的浪花一朵,但正是这无数朵奔腾的浪花,汇聚成了波澜壮阔的大海;在时空的隧道里,我们每个公路收费员只是闪烁的流星一颗,但正是这无数次的闪烁,才组合出绚丽璀璨的星空!在党的十七大精神指引下,在构建和谐社会的今天,只要我们每位公路人用自己的实际行动、用自己的一片丹心,汇入“创文明行业、建和谐公路”的滚滚春流,我们的公路事业必定会更加坚固、更加伟岸!必定会拥有一个更加灿烂、更加辉煌的明天!
谢谢大家!