江西财智名家论坛第114期演讲稿(干货分享)_江西财智名家论坛简讯

演讲稿 时间:2020-02-26 21:47:10 收藏本文下载本文
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江西财智名家论坛第114期演讲稿(干货分享)

“世界上唯一不变的就是变”、“别摆家长样去教育用户,要与用户谈恋爱”、“互联网背景下,传统企业要主动改造自己的DNA”„„ 3月21日,电商大腕林捷联袂穆胜,作客江西财智名家论坛,以《互联网思维与传统企业破局》为题,分享在云计算和移动互联网热炒的背景下,传统企业借力互联网转型的智慧。

林捷分享:

未来属于创新求变的企业

“互联网基本上来讲,缓解了信息不对称等诸多问题。” 林捷表示,在当今互联网环境下,所有企业尤其制造业、零售业与金融业必须转型,世界上唯一不变的就是变,未来属于不断创新求变的企业。

林捷谈到,互联网催生了第四次工业革命,互联网技术的发展催生了变革的产生,市场需求的变化引导了变革的方向。

在林捷看来,伴随着互联网成长起来的消费者,消费习惯发生了很大的变化,对个性化和定制化的需求越来越旺盛,这就需要产品的生产、销售及供应链模式发生相应的变化,以满足消费者的需求。制造业和零售业首当其冲,传统行业的企业必须创新,创新的过程中要不断与新技术相结合,才会碰撞出新的经营方式和盈利方式。

用户互联网化是必然趋势

林捷指出,对于线下业态来说,用户互联网化和移动互联网化是一种必然趋势,线上业态的发展重点方向有两个:一是通过各种途径弥补线下的不足,为消费者提供更优质的购物体验,提高供应链效率,继续依靠差价赚取利润;另一个是改变零售业赚差价的传统经营思维,充分利用大数据、互联网等技术优势,向零售技术服务商、零售产业链服务商的角度转变,谋求新的盈利方式。

线下企业做O2O比电商更有优势

林捷认为,互联网经常扮演的角色是规则的打破者,第一阶段,电商主要解决信息不对称问题;第二阶段,团购,打通了现金流;第三阶段,O2O,打通支付、物流、服务流等各个环节。

“目前电商占比是9%,未来三年预计会超过12%,未来不是说电商一定会消灭线下,只是说会发展得快一些。不过作为从业者来看,电商流量也在趋于平稳状态,爆发期已经过去了。”林捷谈到,电商本身也在寻求增长点,现在我们还在吃电商的红利,五年以后电商会如何?我们也将会面临瓶颈。移动的占比越来越多,包括京东、阿里都在讲渠道下沉、县域经济。

林捷透露,他们也在关注线下零售,包括大润发、大商的触网等。林捷介绍,线下大家也都在做O2O,线下企业不用悲观,其实比线上企业有更多天然优势。因为百货业有很好的基础,熟悉供应链体系,熟悉品牌资质和商品管控,熟悉商圈搭建。另外,调查显示消费者线下消费依然不低。所以京东也在积极思考如何切入O2O。

抓不住90后,五年后我们就输了

“移动在重新塑造交易规则。在日常等待中有93%的人会看手机,睡觉前有91%的人会看手机,如果我们知道什么时间什么人在看手机,我们就可以精准推荐商品。”林捷说。

林捷表示,说到移动互联网不得不提90后。那么,90后用移动互联网在干吗?首先是购物,用移动端购物的90后占了31%。90后更习惯在手机上购物,90后成长在互联网时代,所以他们的思维是移动的,习惯也是移动的。

“现在90后是手机用户的主流群体,如果我们抓不住90后,五年后我们就输了,因此必须学会理解新生代的东西。”林捷谈到,要理解O2O的趋势,就要抓住移动大潮和90后,否则你的产品与生意就可能不会长久。

穆胜分享:

互联网思维是叠加体验

穆胜在演讲中谈到,互联网时代是一个商业逻辑快速更迭的时代。“我给它一个比较笃定的定义:互联网思维就是‘叠加体验’。这也是我今天演讲的主题。”

在穆胜看来,企业要讲述自己的商业模式,要说清楚两个故事:第一个,怎么通过内部资源能力吸引外部的合作生态,为用户创造出价值。第二个,怎么通过内部资源能力吸引外部合作生态,为自己获取收益。

“商业模式诸多要素中最重要的是‘价值创造’,这是整个商业模式得以构建的基础。”穆胜认为,“价值创造”错了,商业模式再对也是错,这一点对了,商业模式迟早走上正轨。因此,如何构建“价值创造”是个关键。

为此,穆胜给出了一个“三重产品体验模型”即:

完美终端——产品要“有用”。有用就是功能出色,如你给我一部手机,它的功能得好我才会用它。价值群落——产品要“有爱”。罗永浩(锤子科技创始人)用反对主流的方式生存,粉丝们用购买来为这种非主流的价值观点赞,他们说:“你只负责认真,我们帮你赢!”

云端服务——产品一定“有趣”。云端是资源的集合,通过终端释放无限的功能,有了云端,产品就能有趣。

未来的战争是做入口、抢流量

穆胜谈到,互联网时代,一板一眼的传统企业难以和用户对话。当企业用家长视角审视用户时,用户全身都是毛病。当企业用恋人的视角看用户时,用户的诉求都可爱。所以,企业一定要摆正心态,只要你不想跟钱过不去,就别摆家长样去教育用户。

“当企业愿意和用户对话,这只是个开始,要让用户参与对话,企业还得会玩、有意思。”穆胜提醒道。

穆胜分析认为,互联网时代,未来的战争是做入口、抢流量。

穆胜指出,他们分析的各类商业模式中,接触用户的能力是企业最重要的能力。只有和用户对话,才能掌握用户数据,才能掌握话语权。穆胜说,现在看懂门道的企业都在抢位置。注意,这个位置不是前面说的在用户心中的位置,而是接触用户的位置。

穆胜谈到,抢流量会经历三个阶段:

第一阶段,在PC端,包括门户网站、淘宝、当当,京东等等。第二阶段,APP入口的抢夺,能够进入第三屏都是胜利者,第四屏、第五屏比较正常。

第三阶段,智能硬件的入口和线下入口抢夺齐头并进。“另外一块,所有的线下入口都在进行抢夺。美的与小米合作,小米有云端,美的有终端。海尔和阿里合作也是如此。”穆胜提醒江西企业家要注意这个趋势。

要用核心能力创造不可替代性

穆胜谈到,一定要用你的独特资源为用户带来独一无二的体验。互联网竞争的时间窗口已经开始关闭,吃、穿、用、住、行等入口都已经被BAT和二三线小兄弟们占尽。“你无法像马云一样凭借头脑聪明,发现先动优势来筑起规模壁垒。即使你凭借先动优势筑起了壁垒,这个壁垒也会被拥有庞大基础用户量的BAT们攻破。”穆胜指出,所以在互联网经济中诊断商业模式的优劣时,才会有那个经典问题——“如果腾讯模仿你,怎么办?”

这方面,不妨看看“美丽说”和“蘑菇街”,他们正是因为有自己的核心资源能力,才能在阿里翻脸时从容转身。

穆胜提醒企业家,企业首先需要的是为用户创造价值,这种价值还要其他BAT的大平台不能替代,只有这样,用户才不会轻易离开。穆胜认为,企业要对接互联网,首先是从老板开始的,老板必须有一个良好的心态,要敢于否定自己现有的成功,要主动改造自己企业的DNA,要看看外面的世界发生了什么。

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