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优秀团队自荐书
-----安管部
尊敬的各位领导、各位同事 大家好！
在忙碌中我们送走了2012年，迎来了充满希望的2013年。过去的一年，安管部这个战斗在第一线的特殊的团体，在公司领导的关心爱护和正确指导下，我们始终秉承公司超五星级服务理念结合实际工作不断改革创新，在部门全体员工的辛勤付出和不懈努力下，克服了最初的岗位缺编人员减少、工作质量不高、服务水平低等难题，忠于职守、兢兢业业、任劳任怨，充分发挥了团队作用，积极圆满的完成了各项工作任务；这一年来安管部以高质量高标准的服务水平如同坚不可摧的盾牌般日夜守护着托斯卡那这片神圣的土地，为公司持续不断发展壮大保驾护航。以此，安管部特申请2012年度 “优秀团队”光荣称号,特将团队概况和团队业绩阐述如下： 一.团队概况
安管部隶属于巴祥旺物管部，团队人数53人，我们的使命是维护园区治安秩序和消防防范，给业主提供一个安全的居住环境和保障公司、业主财产安全； 以打造一流安管服务团队为核心不断的进行服务创新，对部门日常工作制订了一系列的措施，在原有的基础上不断进行培训、改革、创新、提升。在物管部领导的指导和部门负责人的领导下，团队成员目标一致，工作主动积极，乐于学习、心态阳光，充满活力。二.团队主要业绩
1.以公司成立高端物业服务公司的战略目标为方针，结合部门实际按质量体系标准制订了安管部《运行手册》《消防手册》《应急手册》《培训手册》等四大手册；
2.配合人力行政进行人员招聘工作，招聘以择优录用为基准，成果显著，部门编制由最初的缺编状态跃为满编，人员身高及文化素质明显提高；
3.对本部门进行工作质量、服务标准全方位进行整顿、培训、创新，培训效果明显，部门人员服务水平飞跃提升，并将礼宾班打造成为业主、客户提供星级服务标准的礼宾团队；
4.制订并实施了安管员工资级别调整方案达到加强安管部内部管理，激发员工工作热情，提升团队整体素质的目的，打破传统的薪资模式，实行差异化级别管理，逐步落实“能上劣下”的管理机制，激发员工比、学、赶、帮、超的工作热情，努力实现科学管理和提升高标准的服务质量；
5.注重员工发展，遵循公司任人为贤的企业文化制订了储备干部制度，为公司持续发展壮大提供人才，同时达到增强安管队伍对公司的忠诚度和使命感的目的；
6.注重公司卓越服务的理念，结合澳门考察学习的成果持续不断对礼宾班进行接待服务礼仪和宴会接待方面的培训、创新；
7.结合园区安防实际情况，增设了电子巡更系统，实现人防技防相结合，提高工作效率及安全防范；
8.为了使安管部能快速实现高要求高标准的工作质量及保证服务水平不断提升，成立了督导小组每天对各个岗位的工作进行检查指导；制订了督导相关工作职责；
9.圆满完成了八一建军节的汇报活动与及中秋、国庆、综合楼搬迁等一系列重大活动，充分展现了安管队伍优越的综合素质及战斗力； 10.每季度组织安管部所有员工积极进行消防实操和应急事件模拟演练，确保在发生消防、应急事件时能够迅速控制；
11.立足部门职责严格各项制度落实，保证了年内园区内无治安事件无火灾事故发生；
12.每月组织本部门全体员工开实施月度考核，对工作质量，服务水平等进行考核，查找问题并进行整改、创新，努力打造高标准、高素质的安管服务团队。
“没有完美的个人，只有完美的团队”，我们相信，在上级的领导和支持下，在全体员工的共同努力下，我们的团队会日瑧完美。我们有责任、有决心更有信心把我们的团队打造成一支综合素质过硬的团队。竞选重在参与，能否竞选成功，这取决于我部团队综合素质、工作质量、服务水平、务实的工作和独挡一面的工作能力，再多的豪言壮语也只不过是一瞬间的智慧与激情，无声的行动、全心的投入才是真正的勇者。不管竞选是否成功，在新的一年里我们将继续保持优良的工作作风，同时改进过去工作中的不足。在以后的工作里工作任务肯定将会更加艰巨而繁重，我们安管部一定全力以赴、敢为人先、勇争一流，群策群力、再创佳绩，打造一支高标准高绩效的狼性团队，用我们的忠诚与热情为公司更加辉煌的明天而奋斗，以最大的付出争取最好的成果！
安管部
二O一三年一月20日
