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竞 职 演 讲
尊敬的各位领导、各位评委，同志们：
大家好！
今天，我很高兴能够参加这次竞选答辩。首先让我对参加答辩会的领导、评委、同志们表示衷心的感谢！感谢组织给予我展示自我的舞台和施展才华的机会！竞争上岗是深化人事制度改革的一项重大举措。我不但拥护支持，更是积极参与。我十分珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会，勇敢地走上台来，向大家敞开心扉，汇报和展示自己！
我叫***，现年**岁，中共党员，**年毕业于***，同年分配到***工作，历任……（简述工作经历、获奖情况等）。光阴荏苒，不经意间，我从事接待工作已经十个年头了。十年来，在领导们的言传身教下，在接待处这个大家庭的潜移默化下，在同事和朋友们的关心照顾下，我逐渐褪去青涩，“十年磨一剑，今日把示君”，我将以良好的心态，积极参与竞争，勇于接受挑选。
我深深地知道，接待工作虽然不是全局但事关全局，虽然不是中心却牵动中心，接待处副处长更是一个富具挑战性的职-1-
位，根据本职位的性质和职能要求，我觉得自己具有一定的优势，愿意竞争这个岗位。主要理由是：
其一，我热爱接待工作。爱是最好的老师，在心中敬仰接待事业，对接待工作充满朴素而真挚的感情，是我做好工作的前提和基础。虽然接待工作繁杂琐碎，巨细无遗，默默无闻，付出很多却难以看出成绩，但我有充分的思想准备，有投身这项工作的良好愿望和热情。
其二，我对接待工作有较为深刻的认识。接待工作不是简单的“吃喝玩乐、迎来送往”，而是我们**市对外交往的第一窗口，是连接内外宾朋的桥梁纽带、塑造公共形象的展示窗口、改善发展环境的特殊资源、推介地方的最好平台。上级领导和外地客人来到我市，首先接触的就是接待工作。如果接待工作做好了，就会带来人气、资金流、信息流、技术流。从一定意义上讲，接待事关全局，接待出效益，接待出投资环境，接待出生产力。接待工作在一定程度上反映了精神状态，反映了工作水平，反映了严谨规范，反映了投资环境。常言说，喷泉的高度不会超过它的源头，人的认识高度决定他的工作力度，我相信，我对新时期接待工作特点和规律的把握，有助于把我市的接待工作推上一个新台阶，最大限度地发挥接待工作为我市
经济社会又好又快发展赢得政策、赢得支持、赢得环境的特殊作用。
其三，我有多年在接待处工作的体验和经历。我在接待战线工作了10年，有一定的实践经验，熟悉接待处的各方面情况和所有工作流程，能娴熟运用公务礼仪、外事接待的有关规定、工作规范程序等方面的知识，掌握本地的政治、经济、文化等方面的情况，了解我市的历史、人文景观、自然景观和风土人情，基本具备本职位所要求的思想政治素质、工作业务水平。十年间，我参加了各种接待余次，接待各级领导人次，尤其是参加了等大型接待活动，接触到了许多不同规格、层次、类型的客人，也到其他不少地方考察、感受了他们的接待理念、方式方法，从中学到了很多、总结了很多，积累了不少经验，对各级各类接待都能很好的应对和驾驭。（列举参加印象最深的重大接待，并述感悟）
其四，我具备良好的个人素质。本人受党培养多年，有“认认真真办事、实实在在做人”的作风和一颗忠诚于党的事业、服务于人民群众的责任心。这是我做好接待工作的重要保证。接待工作人员是大接待格局的中坚力量，发挥着承上启下、沟通内外、联系左右、直接为接待对象服务的重要作用。接待人
员的一言一行、一举一动，不仅直接影响到某一次接待工作的质量，而且直接影响到客人对这个干部、对全市干部的能力素养、工作绩效、工作作风、精神面貌的评价。在接待处工作十年时间里，我亲身感受到了接待处干部职工朴实无华、不计名利、无私奉献精神，这种精神深深教育和感染着我，我一定传承和发扬这些好传统、好作风，公道正派处事，热情诚恳待人，努力使领导更放心、让客人更满意。
其五，更重要的是，有领导的关心、爱护和鼓励，有同事的帮助、协作和支持，这为我做好工作创造了有利条件，增强了勇气和信心。
假如组织和大家信任，能给我一个施展的平台，我有决心有信心担此重任。并以树立“五种意识”，作为保证。
牢固树立大局意识。新的形势下，衡量接待工作水平高低、成绩大小，不能单纯看接待了多少客人，关键是要看接待工作在整个社会的政治经济生活中具有怎样的位臵，对经济社会发展起了多大的作用。我一定坚持“跳出接待看接待，跳出接待做接待”，牢牢把握接待工作“围绕中心，服务大局”的根本，坚决服务服从于市委、市政府的中心工作，紧紧围绕全市发展大局，积极发挥接待部门接触面广、渠道多和信息灵的优势，拓展业务空间，主动跟踪市内外经济社会发展的最新动态，把每一次接待都看作是一次促进发展的机遇，把接待的过程变成宣传的过程，变成为发展牵线搭桥、收集信息、沟通感情、优化环境的过程，当好外来宾客的服务员、招商引资引智的信息员、领导出访考察的联络员、优势资源和经济社会发展成就的宣传员，为党委和政府当好参谋和助手，为全市经济社会发展做贡献。
牢固树立精品意识。坚持高起点、高标准、严要求，努力把每一次接待都做成精品，每一项服务都真正让领导放心、来宾满意。坚持“以人为本”、“和谐接待”的理念，全力以赴、热情周到、真心诚意地为来宾服好务，尽力打动客人、留住客人，使客人宾至如归、乐而忘返。通过优质服务，拓展交流协作渠道，广交朋友、多交朋友、深交朋友，产生最大的经济和社会效益。认真按照“接待工作无小事”的要求，搞好每一次接待工作，重视每一个细小环节，从每一环节内的每一个细微之处抓起，环环相扣，层层推进，确保每一个细节“零差错”，让来宾“全满意”。
牢固树立创新意识。一个地方的接待工作是否有特色，是衡量该地接待工作水平高低的重要标志。有特色才有影响力，有特色才有吸引力，有特色才有竞争力。接待工作既要把握规律性，又要富有创新性。在今后的工作中，我将和大家一起努力激活思维，大胆创新，凸显特色，制造惊喜。我们这个地方文化底蕴丰厚，地方特色突出，有不少独特优势，有很多“人无我有，人有我特”的稀有接待资源。我们完全可以在严格遵循“严谨、周到、细致、安全和符合国际惯例”原则的基础上，依托这些资源，多动脑筋、多想点子，在食宿安排、纪念品设计制作、参观线路编排、解说词创作等方面大胆创新，深入发掘，真正把我市文化底蕴、鲜明特色展示出来，把接待工作搞得有特色、有品位，体现党委、政府形象，带给客人一种耳目一新的体验。
牢固树立协作意识。接待工作是系统工程，涉及面广，工作量大，牵涉单位和人多，靠个人单打独斗，不可能高质量地完成接待任务。我将在处长的领导下，立足本职，积极履职，团结同事，健全制度，规范流程，和同事们一起把各项工作做好。同时，积极加强与其他部门和单位的联系沟通，努力构建上下畅通、左右协调、反应灵敏、运转高效的大接待工作格局。
牢固树立节俭意识。我一定牢记“两个务必”，大力践行节约简朴的作风，用有限的资金做好应该做的事情，花好每一
分钱，做好每件事情。要干净做人、干净做事，严格要求自己，严格按制度流程办事，坚决守住思想道德底线、党性原则防线和法规纪律红线，做到以自重铸品德，以自省管小节，以自警慎言行，以自励守操守，争创一流接待服务，争树一流接待形象，争建一流接待队伍，推动我市接待工作再上新水平，再创新业绩。
假如我竞争落选，我也不会灰心和气馁，因为能够勇于参与竞争，对我来说就是一次自我挑战和磨砺意志的考验，一次难得的学习和锻炼，一次重新认识自我和展示自我的检验。对此我一定会正确对待，从中找出不足和差距，一如既往地、更加努力地做好本职工作，决不辜负领导的信任和同志们的支持！
谢谢大家！
