用心沟通_创建和谐养老环境演讲稿由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“用心沟通构建和谐”。
用心沟通 创建和谐养老环境
——读《沟通的艺术》有感
尊敬的各位领导,在座的各位同事
大家上午好!今天我演讲的题目是：用心沟通，创建和谐养老环境。什么是沟通？
沟通，是联络情感的纽带，沟通，是通向友谊的桥梁，沟通，是事业成功的基础。
一个人只要在社会上生存，他就离不开沟通，而且沟通占据了人们大部分的时间。据研究，一昼夜24小时，人们除了8小时睡眠外，其余的16小时，有70%的时间是在沟通中度过的。沟通是人类社会交往的重要手段。离开了它，人们就无法达到交流感情，不能相互了解；离开了它，社会成员之间也就失去了相互联系的桥梁。
有这样一个故事：孔子生活拮据，有一天中午，他的第子颜回讨来一些米煮饭。饭快要熟的时候，孔子却看见忠厚老实，不贪图小便宜的颜回居然用手抓取锅中的饭吃。孔子装作没有看见，当颜回进来请孔子吃饭时，孔子站起来说：“刚才祖先告诉我，食物要先献给尊长才能进食，岂可自己先吃呢？”颜回一听，连忙解释说：“夫子误会了，刚才我是因看见有煤灰掉到锅中，所以把弄脏的饭粒拿起来吃了。”
孔子叹息道：“人可信的是眼睛，而眼睛也有不可靠的时候。”由此可见，不管对一个人的举止，您认为有多了解，也要和他及时进行沟通。
作为一名养老护理工作者，工作中，我们要向孔子学习，通过与护理员之间用心沟通,坦诚相待,消除彼此隔阂,促进相互的理解与信任，创建和谐工作关系。以爱为核心,满腔热情的关心、爱护、尊重每一位护理员，用真诚的沟通感化每位护理员。
在我们的工作中，用心与家属沟通,让家属及时了解老人的近况，尊重我们的工作，同时通过与家属沟通及时反馈他们对我们养老护理工作的要求，避免了一些不必要的误会，为营造和谐的养老环境奠定了基础。
在日常生活中经常与老人沟通，可以了解老人对护理的要求，从老人的言谈中可以发现老人生理上、心理上存在的问题，及时解决，为提供优质护理服务创造条件
工作中，与领导同事及时的沟通，同样的重要。只有沟通，才能化解彼此对工作的矛盾，才会弥补思想上的差异，这样才会更好的开展养老护理工作，养老工作者个人只有在这和谐的工作环境中才能不断地进取，提高自身的业务水平。
沟通,是一个永恒的话题.沟通可以凝聚人心，沟通可以团结力量.养老护理管理贵在沟通，同事融洽贵在沟通，和谐管理的关系，和谐的同事关系，就有了我们和谐养老环境。因为有了和谐,我们在院中得到的是丝丝春雨,缕缕阳光和阵阵微风;因为有了和谐,我们在同事中得到的是鼓励,赞赏和理解.朋友们，其实,在很多时候,我们一声亲切的问候,一句关切的话语,一次真诚的祝福,甚至一个甜蜜的微笑,有时也会给人的心灵带来一股股催人奋进的暖流!因此,让我们彼此用心进行沟通吧!让我们用真诚开启心灵,用智慧孕育成长,用希望放飞理想,用和谐谱写福利院的美丽篇章!
